Intercom
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 Intercom 구독 - 입문자, 지원, 참여하기 또는 변환 플랜
개요
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Intercom의 자동화 및 실시간 채팅 기능을 통해 웹사이트에서 더 많은 잠재 고객을 확보하고, 새로운 잠재 고객 및 대화 내역을 HubSpot과 연동하여 다음과 같은 이점을 누리세요:
- Intercom을 통해 잠재 고객을 확보하고 자격을 평가하는 즉시 HubSpot으로 자동으로 전송하여CRM을 최신 상태로 유지하세요
- 인터컴 받은 편지함에서 바로 리드에 대한 주요 허브스팟 데이터에 액세스하여 채팅 중에리드가 누구인지 파악하세요
- 리드와의 대화를 해당 리드의 활동 타임라인에 자동으로 기록하여 모든 리드의 여정을종합적으로 파악할 수 있습니다
- HubSpot의리드 담당자를 Intercom의 담당자와 동일하게자동으로 설정할 수 있습니다
이 통합 기능의 주요 사용 사례를 확인해 보세요’
데모 동영상을 시청하여 Intercom과 HubSpot 연동의 가장 인기 있는 활용 사례를 확인해 보세요.
기능
봇을 활용해 연중무휴 24시간 리드를 확보함으로써 영업 파이프라인을 확대하세요
Intercom의 챗봇을 통해 잠재 고객을 자동으로 선별하고, 가장 유망한 잠재 고객을 HubSpot으로 전송하여 육성하세요. 또한, Intercom에서 이루어지는 이후의 모든 대화를 HubSpot의 잠재 고객 활동 타임라인과 동기화하여, 중단했던 지점부터 바로 판매 과정을 이어갈 수 있습니다.
Intercom 대화에서 HubSpot의 워크플로를 실행하기
인터콤 대화의 날짜, 키워드 또는 URL을 활용하여 HubSpot에서 워크플로를 실행할 수 있습니다. 예를 들어, 대화에서 “가격”이나 “월간 요금제”를 언급한 신규 리드를 자동으로 관리하는 워크플로를 만들 수 있습니다.
모든 잠재 고객을 적절한 담당자에게 연결하세요
잠재 고객이 채팅을 시작하면 해당 잠재 고객의 HubSpot 담당자가 누구인지 쉽게 확인할 수 있으므로, 잠재 고객을 적절한 담당자에게 신속하게 배정할 수 있습니다. 또한, 잠재 고객의 라이프사이클 단계와 거래 상태를 확인할 수 있어 모든 대화에서 필요한 맥락을 파악할 수 있습니다.
앱 기능
공유 데이터
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리뷰
2.2
30
2.2
30
- 2026년 2월 25일
자동 티켓 생성이 누락되었지만 뛰어난 AI 챗봇 기능으로 HubSpot이 처리할 수 없었던 공백을 완벽하게 메워줍니다.
매력적으로 작동하며 HubSpot을 통해 직접 얻을 수 없었던 몇 가지 고급 지원 기능을 제공합니다.
티켓 배정을 위한 AI 챗봇 및 워크플로
HubSpot에서 자동 티켓 생성 없음
Klaiber, S.
- 2026년 2월 18일
통합이 제대로 되지 않으면 정리된 스레드 대신 파편화된 대화가 포함된 지저분한 HubSpot 로그가 생성됩니다.
HubSpot의 인터콤 대화 로깅은 의미가 없습니다. 각 메시지는 스레드가 아닌 별도의 메시지로 기록됩니다. 매우 시끄럽습니다.
HubSpot의 인터콤 대화 로깅은 의미가 없습니다. 각 메시지는 스레드가 아닌 별도의 메시지로 기록됩니다. 매우 시끄럽습니다.
Slimani, T.
가격 책정
입문자
US$74
/월초소규모 기업을 위한
채팅 및 이메일 지원
대상별 발신 이메일
제품 내 메시지
공유 받은 편지함
도움말 센터
대화 라우팅 봇
그 밖에도
입문자
US$74
/월초소규모 기업을 위한
채팅 및 이메일 지원
대상별 발신 이메일
제품 내 메시지
공유 받은 편지함
도움말 센터
대화 라우팅 봇
그 밖에도
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.09.23.