Hake Digital

Würde ich sehr empfehlen

Ich habe das Projekt zur Umstellung auf HubSpot nicht lange nach meinem Einstieg bei RIAS in Angriff genommen, und Rob und Robert waren so einfach, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um das Projekt auf den Weg zu bringen. Sie waren unglaublich geduldig mit unserem Zeitplan und vielen Fragen während des gesamten Prozesses. Sie haben uns bei der Einrichtung von HubSpot und der Schulung der Teams in der gesamten Organisation mehr als nur unterstützt. Ihre Einstellung, alles richtig zu machen, hat sich ausgezahlt und wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen HubSpot-Einrichtung.

Brillant

Wir arbeiten nun schon seit einigen Jahren mit Robert und dem Hake-Team zusammen. Von der anfänglichen Einrichtung bis hin zur Entwicklung einer benutzerdefinierten API und der Einrichtung unseres Helpdesks haben sie uns von der Schulung bis zur Fehlerbehebung hervorragend unterstützt. Ich kann Robert, Rob und das Hake-Team nur empfehlen - sie sind gründlich, rücksichtsvoll und reaktionsschnell. Wann immer wir externe Unterstützung brauchten, haben sie immer gute Partner für jeden Service, den sie nicht intern anbieten. Insgesamt ein großartiges, sympathisches und bodenständiges Team, das die Dinge schnell, effizient und professionell erledigt. Wir wissen, dass wir auch in den kommenden Jahren auf sie zurückgreifen werden. Unser Dank geht an Robert und sein Team für die bisherige Unterstützung.

Sehr empfehlenswert für CRM-Überholung und -Strategie

Wir haben mit dieser Agentur zusammengearbeitet, um unsere CRM-Strategie zu implementieren und zu überarbeiten, und ich kann sie wirklich nur empfehlen. Sie haben uns dabei geholfen, ein ziemliches Durcheinander zu entwirren, und ihr Support war von Anfang an außergewöhnlich. Das Team ist unglaublich sachkundig, flexibel und wirklich zuvorkommend. Sie haben frische Ideen und eine klare Richtung vorgegeben und sich dabei immer die Zeit genommen, unsere Bedürfnisse zu verstehen und uns zuzuhören, was wir zu erreichen versuchen. Es war wie eine echte Zusammenarbeit, und die Auswirkungen waren beträchtlich. Ich würde sie jedem Unternehmen empfehlen, das sein CRM auf die nächste Stufe heben möchte.

Erstaunlicher Service

Ich kann Robert und sein Team von Hake Digital für ihre HubSpot-Onboarding-Services nur wärmstens empfehlen. Sie wurden uns ursprünglich von HubSpot für Onboarding-Schulungen empfohlen, und ich bin so froh, dass sie es waren. Die Schulungen waren klar, detailliert und auf unser spezifisches Setup zugeschnitten und halfen uns, HubSpot nahtlos sowohl in unsere Shopify-Website als auch in unser EPOS-System im Laden zu integrieren. Robert und sein Team waren immer zur Stelle, um Fragen zu beantworten und Hilfestellungen zu geben, und taten alles, um sicherzustellen, dass wir die Plattform optimal nutzen konnten. Ihre Unterstützung war von unschätzbarem Wert, und wir fühlen uns jetzt viel sicherer bei der Navigation und der effektiven Nutzung von HubSpot in unserem Tagesgeschäft. Ich würde nicht zögern, Hake Digital jedem zu empfehlen, der HubSpot auf die richtige Weise einsetzen möchte.

Exceptional onboarding experience

HAKE Digital provided an exceptional onboarding experience for our company's transition from Microsoft Dynamics to HubSpot. Their personalised approach significantly eased our transition, allowing us to become operational and knowledgeable in just a few weeks — much faster than HubSpot's standard 90-day onboarding period. The team demonstrated deep expertise in the HubSpot platform while offering tailored guidance that addressed our specific business needs. Their hands-on approach involved setting up key features for us while simultaneously explaining how to manage these features independently, which greatly accelerated our internal super admin’s learning curve. We had specific requirements such as building reports and dashboards, integrating external apps like DocuSign, Microsoft Teams, and Outlook, as well as creating conditional calculated fields and implementing data collection workflows. HAKE Digital not only met these requirements but also provided valuable insights into reporting capabilities and data usage within the sales and marketing modules. The proactive support from HAKE Digital helped us avoid common pitfalls and swiftly implement best practices, ultimately saving us money in the long run. Their impressive response times, typically within half an hour, and their consistent demonstration of flexibility and willingness to go the extra mile, made the entire experience even more valuable. For companies seeking a more tailored and hands-on onboarding approach compared to the standard HubSpot offering, I highly recommend HAKE Digital as a partner agency. Their commitment to customer success and profound understanding of the HubSpot ecosystem make them an invaluable resource during the onboarding process.

Brilliant service, team and support through the entire process

Hake Digital have helped us integrate all of our existing data into the new system with ease, making sure everything has been correctly segmented. We have had as many training calls as required to get comfortable with the system and have all the training sessions to hand if we need them again. Our project pipeline and automation has been set up and the communication to understand what we needed was perfect. They have understood our business and whats important to us. Will continue to use Hake and work with them as we grow. Thanks to everyone on the team who has helped make this very smooth.

Brilliant experience with Robert

Working with Robert at Hake Digital was fantastic. He helped us set up HubSpot, and his support was amazing from start to finish. Robert took the time to understand every detail of what we needed and delivered even more than we expected. He was super thorough and made sure everything was covered. Robert’s deep knowledge of HubSpot was clear, and he gave us great tips that really improved how we work. His dedication to our project was impressive, and he always went the extra mile to make sure we were happy. One thing that really stood out was how he spotted potential issues before they became problems, saving us a lot of hassle. His clear and consistent communication made everything run smoothly. Robert was always there to answer our questions and offer help, making the whole process easy and stress-free. Overall, we couldn’t be happier with the service Robert provided. His expertise, commitment, and proactive approach were exactly what we needed. We definitely recommend Hake Digital for any HubSpot projects and look forward to working with him again. 100% would recommend and will use their services again in the future.

Amazing service

My interaction with Hake Digital came via a recommendation from HubSpot as I needed some help to implement and learn how to configure HubSpot to do what I needed it to. Robert and the team were extremely helpful and talked through all the settings with me and made sure I was clear on how to get the best out of HubSpot. As my business grows I'm sure I'll be speaking to Hake Digital again to support the expansions I hope to need.

Great Service!

The team at Hake provide a fantastic service, especially for the implementation of CRM and reporting services. I'm looking forward to working with the team to continuously develop our CRM system over the coming months.

Friendly and knowledgeable team

We have been working with Hake for over 6-months now to build HubSpot to our specifications. They have been a fantastic team to work with and are always willing to go the extra mile to ensure our needs are met. They are incredibly knowledgeable and are super easy to work with. They have helped our whole team to onboard and show us all the amazing features at our disposal. Looking forward to continuing to work with them in the future.