Hake Digital

Skulle varmt rekommendera

Jag tog upp projektet för att flytta till HubSpot inte långt efter att jag gick med i RIAS och Rob och Robert var så lätta att arbeta med för att komma igång med projektet. De har varit otroligt tålmodiga med vår tidslinje och många frågor genom hela processen. De har gjort allt de kan för att hjälpa alla att komma igång med HubSpot och hålla utbildningar för teamen i hela organisationen. Deras inställning till att allt ska göras rätt har lönat sig och vi är mycket nöjda med vår nya uppsättning av HubSpot.

Briljant

Vi har nu arbetat med Robert och Hake-teamet i några år, och från vår första installation till att utveckla ett anpassat API och sätta upp vår Help Desk har de varit lysande med allt från utbildning till felsökning. Jag kan varmt rekommendera Robert, Rob och Hake-teamet - de är noggranna, omtänksamma och lyhörda. Varje gång vi har behövt extern support har de alltid bra partners för alla tjänster som de inte erbjuder internt. Sammantaget ett fantastiskt, vänligt och jordnära team som får saker gjorda snabbt, effektivt och professionellt. Vi vet att vi kommer att fortsätta att använda dem under de kommande åren. Tack till Robert och hans team för allt stöd hittills.

Rekommenderas starkt för CRM-översyn och -strategi

Vi har arbetat med den här byrån för att implementera och se över vår CRM-strategi, och jag kan ärligt talat inte rekommendera dem mer. De klev in för att hjälpa oss att reda ut vad som var lite av en röra, och deras stöd har varit exceptionellt från början. Teamet är otroligt kunnigt, flexibelt och verkligen tillmötesgående. De har kommit med nya idéer och tydlig riktning samtidigt som de alltid har tagit sig tid att förstå våra behov och lyssna på vad vi försöker uppnå. Det har känts som ett äkta samarbete och effekterna har varit betydande. Jag skulle rekommendera dem till alla företag som vill ta sitt CRM till nästa nivå.

Fantastisk service

Rekommenderar starkt Robert och hans team på Hake Digital för deras HubSpot onboarding-tjänster. De rekommenderades ursprungligen till oss av HubSpot för onboarding-utbildning, och jag är så glad att de var det. Redan från början var de professionella, kunniga och otroligt noggranna. Utbildningssessionerna var tydliga, detaljerade och skräddarsydda för vår specifika installation, vilket hjälpte oss att integrera HubSpot sömlöst med både vår Shopify-webbplats och EPOS-system i butiken. Robert och hans team fanns alltid till hands för att svara på frågor och erbjuda vägledning, och gjorde allt för att säkerställa att vi var trygga och fullt utrustade för att få ut det mesta av plattformen. Deras stöd har varit ovärderligt, och vi känner oss nu mycket säkrare på att navigera och använda HubSpot effektivt i vår dagliga verksamhet. Jag skulle inte tveka att rekommendera Hake Digital till alla som vill komma igång med HubSpot på rätt sätt.

Exceptional onboarding experience

HAKE Digital provided an exceptional onboarding experience for our company's transition from Microsoft Dynamics to HubSpot. Their personalised approach significantly eased our transition, allowing us to become operational and knowledgeable in just a few weeks — much faster than HubSpot's standard 90-day onboarding period. The team demonstrated deep expertise in the HubSpot platform while offering tailored guidance that addressed our specific business needs. Their hands-on approach involved setting up key features for us while simultaneously explaining how to manage these features independently, which greatly accelerated our internal super admin’s learning curve. We had specific requirements such as building reports and dashboards, integrating external apps like DocuSign, Microsoft Teams, and Outlook, as well as creating conditional calculated fields and implementing data collection workflows. HAKE Digital not only met these requirements but also provided valuable insights into reporting capabilities and data usage within the sales and marketing modules. The proactive support from HAKE Digital helped us avoid common pitfalls and swiftly implement best practices, ultimately saving us money in the long run. Their impressive response times, typically within half an hour, and their consistent demonstration of flexibility and willingness to go the extra mile, made the entire experience even more valuable. For companies seeking a more tailored and hands-on onboarding approach compared to the standard HubSpot offering, I highly recommend HAKE Digital as a partner agency. Their commitment to customer success and profound understanding of the HubSpot ecosystem make them an invaluable resource during the onboarding process.

Brilliant service, team and support through the entire process

Hake Digital have helped us integrate all of our existing data into the new system with ease, making sure everything has been correctly segmented. We have had as many training calls as required to get comfortable with the system and have all the training sessions to hand if we need them again. Our project pipeline and automation has been set up and the communication to understand what we needed was perfect. They have understood our business and whats important to us. Will continue to use Hake and work with them as we grow. Thanks to everyone on the team who has helped make this very smooth.

Brilliant experience with Robert

Working with Robert at Hake Digital was fantastic. He helped us set up HubSpot, and his support was amazing from start to finish. Robert took the time to understand every detail of what we needed and delivered even more than we expected. He was super thorough and made sure everything was covered. Robert’s deep knowledge of HubSpot was clear, and he gave us great tips that really improved how we work. His dedication to our project was impressive, and he always went the extra mile to make sure we were happy. One thing that really stood out was how he spotted potential issues before they became problems, saving us a lot of hassle. His clear and consistent communication made everything run smoothly. Robert was always there to answer our questions and offer help, making the whole process easy and stress-free. Overall, we couldn’t be happier with the service Robert provided. His expertise, commitment, and proactive approach were exactly what we needed. We definitely recommend Hake Digital for any HubSpot projects and look forward to working with him again. 100% would recommend and will use their services again in the future.

Amazing service

My interaction with Hake Digital came via a recommendation from HubSpot as I needed some help to implement and learn how to configure HubSpot to do what I needed it to. Robert and the team were extremely helpful and talked through all the settings with me and made sure I was clear on how to get the best out of HubSpot. As my business grows I'm sure I'll be speaking to Hake Digital again to support the expansions I hope to need.

Great Service!

The team at Hake provide a fantastic service, especially for the implementation of CRM and reporting services. I'm looking forward to working with the team to continuously develop our CRM system over the coming months.

Friendly and knowledgeable team

We have been working with Hake for over 6-months now to build HubSpot to our specifications. They have been a fantastic team to work with and are always willing to go the extra mile to ensure our needs are met. They are incredibly knowledgeable and are super easy to work with. They have helped our whole team to onboard and show us all the amazing features at our disposal. Looking forward to continuing to work with them in the future.