Marco ist fantastisch!

Marco hat uns während unserer Umstellung von einem eCRM auf eine vollständige HubSpot-CRM-Lösung an mehreren Standorten hervorragend unterstützt. Er war kompetent, reaktionsschnell und während des gesamten Onboarding-Prozesses unglaublich hilfsbereit. Er hat dafür gesorgt, dass sich eine komplexe Implementierung überschaubar anfühlte, und unserem Team bei jedem Schritt das Gefühl gegeben, gut unterstützt zu sein. Wir haben seine Begleitung sehr geschätzt und können die Zusammenarbeit mit ihm und der Agentur wärmstens empfehlen.

Ein großartiges, kreatives und lösungsorientiertes Team

Wir benötigten HubSpot zur Unterstützung eines Fördermittelverwaltungsprozesses, für den die Plattform eigentlich nicht konzipiert war. Unsere Fördermittel umfassten verschiedene Finanzierungsquellen, mehrere Auszahlungstermine, Fördermittelempfänger, Dankesbriefe, Veranstaltungsteilnahmen und Berichtsanforderungen, die zuvor in einer sehr komplizierten Excel-Tabelle erfasst waren. SonaMation half uns dabei, daraus einen funktionierenden HubSpot-Prozess zu machen. Das Team fand kreative Wege, Tickets, Verknüpfungen, Labels, Workflows und Berichte so einzusetzen, dass wir Fördermittel übersichtlicher nachverfolgen, Analysen schneller erstellen und unser Team schrittweise von der Excel-Tabelle wegbringen konnten. Die Zusammenarbeit mit dem gesamten SonaMation-Team war sehr angenehm und unkompliziert. Bei jedem Treffen brachten sie positive Energie in das Projekt ein, und kein Anliegen war zu unmöglich oder zu kompliziert, als dass sie nicht versucht hätten, eine Lösung zu finden. Während der dreimonatigen Implementierungsphase habe ich kein einziges Mal ein „Nein, das geht nicht“ gehört. Wir sind sehr froh, dass wir bei der Einführung unseres ersten CRM-Systems in unserem Unternehmen mit Sonomation zusammengearbeitet haben.