O Marco é fantástico!

Marco foi fantástico durante toda a nossa transição de um eCRM para uma implantação completa do HubSpot CRM em várias unidades. Ele demonstrou grande conhecimento, foi ágil nas respostas e incrivelmente prestativo durante todo o processo de integração. Ele fez com que uma implementação complexa parecesse viável e garantiu que nossa equipe se sentisse apoiada em cada etapa do caminho. Agradecemos muito sua orientação e recomendamos fortemente trabalhar com ele e com a agência.

Uma equipe incrível, criativa e voltada para soluções

Precisávamos que o HubSpot desse suporte a um processo de gestão de subsídios que não era exatamente para o qual a plataforma havia sido criada. Nossos subsídios envolviam diferentes fontes de financiamento, várias datas de parcelamento, beneficiários, cartas de agradecimento, participação em eventos e necessidades de relatórios que, anteriormente, eram gerenciadas em uma planilha do Excel bastante complicada. A SonaMation nos ajudou a transformar tudo isso em um processo funcional no HubSpot. Eles encontraram maneiras criativas de usar tickets, associações, rótulos, fluxos de trabalho e relatórios para que pudéssemos acompanhar os subsídios com mais clareza, gerar análises mais rapidamente e começar a afastar nossa equipe da planilha. Toda a equipe da SonaMation foi muito divertida e fácil de trabalhar. Eles trouxeram uma energia positiva para o projeto sempre que nos reunimos, e nenhum pedido era impossível ou complicado demais para que tentassem encontrar uma solução. Não ouvi um “não, não podemos fazer isso” sequer durante os três meses de implementação. Estamos muito felizes por termos trabalhado com a SonaMation para lançar nosso CRM pela primeira vez em nossa organização.