Marco est génial !

Marco s'est montré formidable tout au long de notre transition d'un système eCRM vers une solution CRM HubSpot complète, déployée sur plusieurs sites. Il a fait preuve d'une grande expertise, d'une grande réactivité et s'est montré d'une aide précieuse tout au long du processus de mise en place. Il a su rendre cette mise en œuvre complexe plus facile à gérer et a veillé à ce que notre équipe se sente accompagnée à chaque étape. Nous avons vraiment apprécié ses conseils et nous recommandons vivement de travailler avec lui et son agence.

Une équipe formidable, créative et axée sur les solutions

Nous avions besoin de HubSpot pour prendre en charge un processus de gestion des subventions qui ne correspondait pas exactement à la vocation initiale de la plateforme. Nos subventions impliquaient différentes sources de financement, de multiples dates de versement, des bénéficiaires, des lettres de remerciement, la participation à des événements et des besoins en matière de reporting qui étaient auparavant gérés dans une feuille Excel très complexe. SonaMation nous a aidés à transformer tout cela en un processus HubSpot opérationnel. Ils ont trouvé des moyens créatifs d’utiliser les tickets, les associations, les étiquettes, les workflows et les rapports afin que nous puissions suivre les subventions plus clairement, obtenir des analyses plus rapidement et commencer à affranchir notre équipe de la feuille de calcul. Toute l’équipe de SonaMation était très sympathique et il était très agréable de travailler avec elle. Elle a insufflé une énergie positive au projet à chacune de nos réunions et aucune demande n’était trop impossible ou trop compliquée pour qu’elle ne tente de trouver une solution. Je n’ai pas entendu une seule fois « non, on ne peut pas faire ça » au cours des trois mois de mise en œuvre. Nous sommes ravis d’avoir collaboré avec Sonomation pour déployer notre CRM pour la première fois au sein de notre organisation.