Marco er fantastisk!

Marco var fantastisk under hele vores overgang fra et eCRM-system til en fuldstændig HubSpot CRM-løsning på tværs af flere lokationer. Han var kompetent, imødekommende og utrolig hjælpsom gennem hele onboarding-processen. Han fik en kompleks implementering til at virke overskuelig og sørgede for, at vores team følte sig godt støttet hvert eneste skridt på vejen. Vi satte virkelig pris på hans vejledning og kan varmt anbefale at samarbejde med ham og bureauet.

Et fantastisk, kreativt og løsningsorienteret team

Vi havde brug for HubSpot til at understøtte en proces til forvaltning af tilskud, som ikke ligefrem var det, platformen var udviklet til. Vores tilskud omfattede forskellige finansieringskilder, flere udbetalingsdatoer, tilskudsmodtagere, takkebreve, deltagelse i arrangementer og rapporteringskrav, som tidligere var samlet i et meget kompliceret Excel-ark. SonaMation hjalp os med at omdanne det til en velfungerende HubSpot-proces. De fandt kreative måder at bruge tickets, tilknytninger, etiketter, arbejdsgange og rapportering på, så vi kunne følge med i tilskuddene mere overskueligt, udtrække analyser hurtigere og begynde at få vores team væk fra regnearket. Hele SonaMation-teamet var så sjovt og nemt at arbejde sammen med. De bragte en positiv energi til projektet hver gang, vi mødtes, og ingen anmodning var for umulig eller kompliceret til, at de ikke ville forsøge at finde en løsning. Jeg har ikke én eneste gang hørt et »nej, det kan vi ikke« i løbet af de tre måneders implementering. Vi er så glade for, at vi samarbejdede med Sonomation om at lancere vores CRM for første gang i vores organisation.