Marco is fantastisch!

Marco heeft fantastisch werk geleverd tijdens onze overstap van een eCRM naar een volledige HubSpot CRM-opstelling verspreid over meerdere locaties. Hij was deskundig, reageerde snel en was ongelooflijk behulpzaam tijdens het hele onboardingproces. Hij zorgde ervoor dat een complexe implementatie overzichtelijk aanvoelde en dat ons team zich bij elke stap goed ondersteund voelde. We hebben zijn begeleiding enorm gewaardeerd en raden een samenwerking met hem en het bureau van harte aan.

Een geweldig, creatief en oplossingsgericht team

We hadden HubSpot nodig om een subsidiebeheerproces te ondersteunen dat niet precies was waarvoor het platform was ontworpen. Onze subsidies hadden te maken met verschillende financieringsbronnen, meerdere uitbetalingsdata, begunstigden, bedankbrieven, evenementdeelname en rapportagebehoeften die voorheen in een zeer ingewikkeld Excel-blad waren ondergebracht. SonaMation hielp ons dat om te zetten in een werkend HubSpot-proces. Ze bedachten creatieve manieren om tickets, koppelingen, labels, workflows en rapportages in te zetten, zodat we subsidies overzichtelijker konden bijhouden, sneller analyses konden genereren en ons team steeds minder afhankelijk konden maken van de spreadsheet. Het hele SonaMation-team was zo leuk en prettig om mee samen te werken. Ze brachten elke keer dat we elkaar ontmoetten positieve energie in het project en geen enkel verzoek was te onmogelijk of te ingewikkeld om een oplossing voor te zoeken. Ik heb tijdens de drie maanden durende implementatie geen enkele keer „nee, dat kunnen we niet“ gehoord. We zijn zo blij dat we met Sonomation hebben samengewerkt om ons CRM voor het eerst in onze organisatie te lanceren.