ChatTuesday convierte los contactos que ya tienes en tu HubSpot en conversaciones que tu equipo no tiene que gestionar manualmente.

La mayoría de los equipos de ventas tienen muchos más contactos de los que pueden gestionar personalmente. Los clientes potenciales se pierden no porque nadie los quiera, sino porque escribir un mensaje relevante a cada una de las cientos de personas y, después, hacer un seguimiento de cada respuesta, supone más trabajo del que un equipo pequeño puede asumir en el tiempo disponible. El resultado es un CRM que no deja de crecer mientras el seguimiento se va deteniendo poco a poco.

ChatTuesday cubre esa brecha de tres maneras.

Escribe a cada contacto de forma individual, basándose en la información de la que ya dispone HubSpot. Elige una lista de HubSpot y cada mensaje se redacta en función de las propiedades, los acuerdos, los tickets y el registro de la empresa de cada contacto, de modo que parece que alguien lo haya consultado previamente. Los mensajes se envían por correo electrónico o WhatsApp, a nombre del responsable del contacto en HubSpot, para que la relación se mantenga con la persona adecuada.

Se encarga de las respuestas. Cuando alguien responde, ChatTuesday mantiene la conversación, responde a las preguntas basándose en tus propios documentos y reglas de precios, y trabaja para alcanzar el objetivo que hayas establecido: concertar una reunión, conseguir que te devuelvan la llamada, ofrecer un presupuesto o reactivar una cuenta inactiva. Sabe cuándo se ha alcanzado el objetivo, cuándo dejar de hacer seguimiento y cuándo debe intervenir una persona.

Incorpora el trabajo a HubSpot. Cada mensaje, respuesta y resultado aparece en la cronología del contacto. Se crean tareas y tickets cuando una conversación lo requiere, las propiedades del contacto se actualizan con lo que este te ha dicho y se proponen oportunidades de venta para que las revises. El CRM mantiene un registro de lo que ha ocurrido, en lugar de quedarse obsoleto mientras las conversaciones reales se desarrollan en otro lugar.

Tú mantienes el control en todo momento: revisa los mensajes antes de que se envíen o deja que se ejecuten las campañas aprobadas, establece reglas sobre lo que la IA puede y no puede decir, define horas de silencio, limita los seguimientos y respeta automáticamente las bajas y las solicitudes de «no contactar».