ChatTuesday trasforma i contatti già presenti nel tuo HubSpot in conversazioni che il tuo team non deve gestire manualmente.

La maggior parte dei team di vendita ha molti più contatti di quanti ne possa seguire personalmente. I lead si raffreddano non perché nessuno li volesse, ma perché scrivere un messaggio pertinente a ciascuna delle centinaia di persone coinvolte, per poi dare seguito a ogni risposta, richiede più lavoro di quanto un piccolo team possa gestire in termini di tempo. Il risultato è un CRM che continua a crescere mentre il follow-up si interrompe silenziosamente.

ChatTuesday colma questa lacuna in tre modi.

Scrive a ciascun contatto individualmente, basandosi su ciò che HubSpot già conosce. Scegliete una lista di HubSpot e ogni messaggio viene redatto in base alle proprietà, alle trattative, ai ticket e alla scheda aziendale del singolo contatto, in modo che sembri che qualcuno li abbia prima consultati. I messaggi vengono inviati via e-mail o WhatsApp a nome del responsabile del contatto in HubSpot, in modo che la relazione rimanga associata alla persona giusta.

Gestisce le risposte. Quando qualcuno risponde, ChatTuesday gestisce la conversazione, risponde alle domande attingendo dai tuoi documenti e dalle tue regole di determinazione dei prezzi, e lavora per raggiungere l’obiettivo che hai impostato: fissare un incontro, ottenere una richiamata, fornire un preventivo o riattivare un account inattivo. Sa quando l’obiettivo è stato raggiunto, quando smettere di inviare follow-up e quando è il momento che subentri una persona in carne e ossa.

Reperisce il lavoro in HubSpot. Ogni messaggio, risposta e risultato vieneregistrato nella cronologia del contatto. Vengono creati compiti e ticket quando una conversazione lo richiede, le proprietà del contatto vengono aggiornate con ciò che il contatto ti ha comunicato e vengono proposte trattative per la tua revisione. Il CRM conserva la cronologia di ciò che è accaduto, invece di andare perso mentre le conversazioni reali si svolgono altrove.

Mantieni il controllo in ogni momento: esamina i messaggi prima che vengano inviati o lascia che le campagne approvate vengano eseguite, imposta regole su ciò che l’IA può e non può dire, definisci le ore di silenzio, limita i follow-up e rispetta automaticamente le richieste di disiscrizione e i divieti di contatto.