Las opiniones de tus clientes son muy valiosas. Aprovecha todo su potencial en tu CRM.

Ya dispones de pruebas de tus clientes: reseñas, testimonios y valoraciones. Pero a menudo están atrapadas en hojas de cálculo, documentos o herramientas inconexas, donde tu CRM no puede utilizarlas. ProofFlow convierte las reseñas en registros de HubSpot de primera clase que todo tu equipo puede buscar, analizar y utilizar. Esto facilita encontrar la prueba adecuada cuando los clientes potenciales necesitan que se les tranquilice.

Las opiniones se convierten en registros del CRM. Cada opinión —ya sea recopilada o importada— se sincroniza como un objeto «Opinión» nativo en tu CRM de HubSpot, vinculado al contacto y a la empresa asociados. Filtra por puntuación, estado o fuente. Utiliza las reseñas en listas, informes, flujos de trabajo y consultas de Breeze AI, igual que los acuerdos o los tickets. Esta base del CRM permite que tus datos de reseñas impulsen la automatización, la generación de informes y el análisis en todo HubSpot.

Activación de pruebas en los registros de oportunidades. La ficha de la biblioteca de pruebas muestra la prueba de cliente más relevante directamente en cada registro de oportunidad. Cuando un comercial está trabajando en una oportunidad, ProofFlow empareja automáticamente tus mejores reseñas con esa oportunidad según el sector, el tamaño de la empresa y el cargo. Sin búsquedas, sin tener que pedir al equipo de marketing una historia de cliente en mitad de una llamada. La prueba adecuada aparece en el momento oportuno y se puede compartir al instante como enlace, imagen o widget incrustable, sin salir de HubSpot.

Inteligencia automática a partir de tus datos de reseñas. El panel «Review Insights» de HubSpot analiza tus reseñas y destaca lo que importa: los temas que más mencionan tus clientes, las señales de fricción en las reseñas con puntuaciones más bajas, las oportunidades de recomendación y las posibles señales de venta cruzada. Cada dato se vincula a una acción concreta de HubSpot, como crear una lista, diseñar un flujo de trabajo o generar un informe. No se necesitan hojas de cálculo ni análisis manuales.

Recopila reseñas sin salir del CRM. Envía solicitudes de reseñas personalizadas directamente desde el registro de un contacto o automatízalas con los flujos de trabajo de HubSpot. Los clientes envían testimonios de texto o en vídeo a través de un formulario con la imagen de marca de tu empresa, adaptado a dispositivos móviles y sin necesidad de iniciar sesión. ¿Ya tienes reseñas en otros sitios? Importalas mediante un archivo CSV y conviértelas al instante en registros del CRM.

Muestra las opiniones en tu página web. Crea widgets de opiniones personalizables, como carruseles, cuadrículas e insignias, e incrústalos en cualquier página. Elige qué opiniones destacar, ajusta el diseño y deja que ProofFlow las mantenga actualizadas automáticamente.

Lo que obtienes:

• Objeto «Reseña» nativo en tu CRM: con capacidad de búsqueda, filtrado y uso en flujos de trabajo, listas e informes

• Ficha de Proof Library en los registros de oportunidades: asocia automáticamente tus mejores reseñas a cada oportunidad por sector, tamaño de la empresa y cargo; compártelas al instante como enlace o imagen directamente desde el registro de la oportunidad

• Panel de control «Review Insights» dentro de HubSpot: análisis automático de temas, patrones de fricción, señales de referencia y oportunidades

• Ficha «Detalles de la reseña» en cada registro de reseña para una gestión rápida

• Tarjeta «Resumen de reseñas» en los registros de contacto que muestra el historial de reseñas y acciones rápidas

• Formularios de solicitud de reseñas con texto, vídeo, valoración por estrellas y preguntas de opción múltiple

• Acción de flujo de trabajo de HubSpot para automatizar la recopilación de reseñas a gran escala

• Widgets de testimonios incrustables para tu página web

• Sincronización unidireccional de ProofFlow a HubSpot: tus datos se mantienen coherentes

Diseñado para HubSpot. ProofFlow es una aplicación nativa de HubSpot, no una integración adicional. Las reseñas se almacenan directamente en tu CRM, se sincronizan automáticamente y funcionan con las herramientas que tu equipo ya utiliza, como flujos de trabajo, listas, informes y registros de oportunidades. Ninguna otra herramienta de reseñas ofrece este nivel de integración con el CRM.