Le recensioni dei clienti sono potenti. Fatele funzionare nel vostro CRM.

Avete già le prove dei clienti: recensioni, testimonianze, valutazioni. Ma spesso sono intrappolate in fogli di calcolo, documenti o strumenti scollegati che non possono essere utilizzati dal vostro CRM. ProofFlow trasforma le recensioni in record HubSpot di prima classe che tutto il vostro team può cercare, analizzare e utilizzare. In questo modo è facile trovare la prova giusta quando i clienti hanno bisogno di essere rassicurati.

Le recensioni diventano record del CRM. Ogni recensione, raccolta o importata, viene sincronizzata come oggetto di recensione nativo nel CRM di HubSpot, collegato al contatto e all'azienda associati. Filtrate per valutazione, stato o fonte. Utilizzate le recensioni in elenchi, report, flussi di lavoro e query di Breeze AI, proprio come le offerte o i ticket. Questa base CRM consente ai dati delle recensioni di alimentare l'automazione, la reportistica e l'analisi in tutto HubSpot.

Attivazione delle prove sui record dei deal. La scheda Proof Library visualizza le prove più rilevanti dei clienti direttamente su ogni record di deal. Quando un rappresentante lavora su un accordo, ProofFlow abbina automaticamente le vostre migliori recensioni a quell'accordo in base al settore, alle dimensioni dell'azienda e al titolo di lavoro. Non c'è bisogno di cercare, né di chiedere al marketing la storia di un cliente a metà telefonata. La prova giusta appare al momento giusto e può essere condivisa istantaneamente come link, immagine o widget incorporabile, senza lasciare HubSpot.

Intelligenza automatica dai dati delle recensioni. La dashboard Review Insights all'interno di HubSpot analizza le recensioni e fa emergere ciò che conta: i temi più citati dai clienti, i segnali di attrito nelle recensioni meno votate, le opportunità di referral e i potenziali segnali di cross-selling. Ogni insight è collegato a un'azione concreta di HubSpot, come la creazione di un elenco, la creazione di un flusso di lavoro o la generazione di un report. Non sono necessari fogli di calcolo o analisi manuali.

Raccogliere recensioni senza lasciare il CRM. Inviate richieste di recensioni personalizzate direttamente da un record di contatto o automatizzatele con i flussi di lavoro di HubSpot. I clienti inviano testimonianze testuali o video attraverso un modulo brandizzato e mobile-friendly, senza necessità di login. Avete già delle recensioni altrove? Importatele via CSV e convertitele istantaneamente in record CRM.

Mostrate le testimonianze sul vostro sito web. Create widget di testimonianze personalizzabili come caroselli, griglie e badge e incorporateli in qualsiasi pagina. Scegliete quali recensioni inserire, regolate il layout e lasciate che ProofFlow le aggiorni automaticamente.

Cosa si ottiene:

• Oggetto recensione nativo nel CRM: ricercabile, filtrabile, utilizzabile in flussi di lavoro, elenchi e report.

• Scheda Proof Library sui record di trattativa: abbina automaticamente le vostre migliori recensioni a ciascuna trattativa in base al settore, alle dimensioni dell'azienda e al titolo di lavoro - condivisione istantanea come link o immagine direttamente dal record della trattativa

• Cruscotto Review Insights all'interno di HubSpot: analisi automatica di temi, modelli di attrito, segnali di riferimento e opportunità

• Scheda Dettagli revisione su ogni record di revisione per una gestione immediata

• Scheda di riepilogo delle revisioni sui record dei contatti che mostra la cronologia delle revisioni e le azioni rapide

• Moduli di richiesta di recensione con testo, video, valutazione a stelle e domande a scelta multipla

• Azione del flusso di lavoro HubSpot per automatizzare la raccolta di recensioni su larga scala

• Widget di testimonianze incorporabili per il vostro sito web

• Sincronizzazione unidirezionale da ProofFlow a HubSpot: i dati rimangono coerenti.

Costruito per HubSpot. ProofFlow è un'applicazione nativa di HubSpot, non un'integrazione aggiuntiva. Le recensioni vivono direttamente nel vostro CRM, si sincronizzano automaticamente e funzionano con gli strumenti che il vostro team già utilizza, come flussi di lavoro, elenchi, report e record di trattativa. Nessun altro strumento di revisione offre questo livello di integrazione con il CRM.