As avaliações de seus clientes são poderosas. Faça com que elas funcionem em seu CRM.

Você já tem provas dos clientes: avaliações, depoimentos, classificações. Mas, muitas vezes, elas ficam presas em planilhas, documentos ou ferramentas desconectadas, onde o seu CRM não pode usá-las. O ProofFlow transforma as avaliações em registros de primeira classe da HubSpot que toda a sua equipe pode pesquisar, analisar e usar. Isso facilita a apresentação da prova certa quando os prospects precisam de garantias.

As avaliações se tornam registros de CRM. Cada avaliação - coletada ou importada - é sincronizada como um objeto de avaliação nativo no seu HubSpot CRM, vinculado ao contato e à empresa associados. Filtre por classificação, status ou fonte. Use avaliações em listas, relatórios, fluxos de trabalho e consultas do Breeze AI, assim como negócios ou tíquetes. Essa base de CRM permite que seus dados de avaliação potencializem a automação, os relatórios e a análise no HubSpot.

Ativação de provas em registros de negócios. O cartão Proof Library exibe a prova do cliente mais relevante diretamente em cada registro de negócio. Quando um representante está trabalhando em um negócio, o ProofFlow associa automaticamente suas melhores avaliações a esse negócio por setor, tamanho da empresa e cargo. Não é preciso procurar, nem pedir ao marketing uma história de cliente no meio da chamada. A prova certa aparece no momento certo e pode ser compartilhada instantaneamente como um link, uma imagem ou um widget incorporável, sem sair do HubSpot.

Inteligência automática a partir de seus dados de avaliação. O painel Review Insights dentro da HubSpot analisa suas avaliações e mostra o que importa: temas que seus clientes mais mencionam, sinais de atrito em avaliações com classificação mais baixa, oportunidades de referência e possíveis sinais de vendas cruzadas. Cada insight está vinculado a uma ação concreta da HubSpot, como criar uma lista, criar um fluxo de trabalho ou gerar um relatório. Não são necessárias planilhas ou análises manuais.

Colete avaliações sem sair do CRM. Envie solicitações de avaliação personalizadas diretamente de um registro de contato ou automatize-as com fluxos de trabalho da HubSpot. Os clientes enviam depoimentos em texto ou vídeo por meio de um formulário de marca e compatível com dispositivos móveis, sem necessidade de login. Já tem avaliações em outro lugar? Importe-as via CSV e converta-as em registros de CRM instantaneamente.

Exiba as provas em seu site. Crie widgets personalizáveis de depoimentos, como carrosséis, grades e emblemas, e incorpore-os em qualquer página. Escolha as avaliações a serem exibidas, ajuste o layout e deixe que o ProofFlow as mantenha atualizadas automaticamente.

O que você obtém:

• Objeto de revisão nativo em seu CRM: pesquisável, filtrável, utilizável em fluxos de trabalho, listas e relatórios

• Cartão da biblioteca do ProofFlow em registros de negócios: associa automaticamente suas melhores avaliações a cada negócio por setor, tamanho da empresa e cargo - compartilhe instantaneamente como um link ou imagem diretamente do registro do negócio

• Painel Review Insights dentro do HubSpot: análise automática de temas, padrões de atrito, sinais de referência e oportunidades

• Cartão Detalhes da revisão em cada registro de revisão para gerenciamento rápido

• Cartão de resumo de revisão nos registros de contato mostrando o histórico de revisão e ações rápidas

• Formulários de solicitação de revisão com texto, vídeo, classificação por estrelas e perguntas de múltipla escolha

• Ação de fluxo de trabalho da HubSpot para automatizar a coleta de avaliações em escala

• Widgets de depoimentos incorporáveis em seu site

• Sincronização unidirecional do ProofFlow para a HubSpot: seus dados permanecem consistentes

Criado para o HubSpot. O ProofFlow é um aplicativo nativo da HubSpot, e não uma integração. As avaliações ficam diretamente no seu CRM, são sincronizadas automaticamente e funcionam com as ferramentas que a sua equipe já usa, como fluxos de trabalho, listas, relatórios e registros de negócios. Nenhuma outra ferramenta de revisão oferece esse nível de integração com o CRM.