Asiakasarvostelut ovat tehokas työkalu. Hyödynnä niitä CRM-järjestelmässäsi.

Sinulla on jo asiakkaiden antamaa näyttöä: arvosteluja, suositteluja ja arvioita. Ne ovat kuitenkin usein lukittuna taulukoihin, asiakirjoihin tai erillisiin työkaluihin, joista CRM-järjestelmäsi ei voi niitä hyödyntää. ProofFlow muuntaa arvostelut ensiluokkaisiksi HubSpot-tietueiksi, joita koko tiimisi voi hakea, analysoida ja hyödyntää. Näin on helppo tuoda esiin oikeat todisteet, kun potentiaaliset asiakkaat tarvitsevat vakuuttelua.

Arvostelut muuttuvat CRM-tietueiksi. Jokainen arvostelu – kerätty tai tuotu – synkronoidaan natiivina Review-objektina HubSpot-CRM-järjestelmääsi, linkitettynä siihen liittyvään yhteyshenkilöön ja yritykseen. Suodata arvosanan, tilan tai lähteen mukaan. Käytä arvosteluja luetteloissa, raporteissa, työnkuluissa ja Breeze AI -kyselyissä aivan kuten kauppoja tai tikettejä. Tämän CRM-pohjan ansiosta arvostelutietosi tukevat automaatiota, raportointia ja analysointia koko HubSpot-alustalla.

Todisteiden aktivointi kauppatietueissa. Proof Library -kortti tuo esiin kaikkein relevantimman asiakastodisteen suoraan jokaisessa kauppatietueessa. Kun myyjä käsittelee kauppaa, ProofFlow yhdistää automaattisesti parhaat arvostelut kyseiseen kauppaan toimialan, yrityksen koon ja tehtävänimikkeen perusteella. Ei enää hakua, ei enää asiakastarinan pyytämistä markkinoinnilta kesken puhelun. Oikea todiste ilmestyy oikealla hetkellä, ja se voidaan jakaa välittömästi linkkinä, kuvana tai upotettavana widgetinä poistumatta HubSpotista.

Automaattista älykkyyttä arvostelutiedoistasi. HubSpotin sisällä oleva Review Insights -hallintapaneeli analysoi arvostelusi ja tuo esiin olennaisen: teemat, joita asiakkaasi mainitsevat eniten, ongelmia viittaavat signaalit matalammin arvioiduissa arvosteluissa, suosittelumahdollisuudet ja potentiaaliset ristiinmyyntimahdollisuudet. Jokainen oivallus linkittyy konkreettiseen HubSpot-toimintoon, kuten luettelon luomiseen, työnkulun rakentamiseen tai raportin luomiseen. Ei tarvetta taulukoille tai manuaaliselle analyysille.

Kerää arvosteluja poistumatta CRM-järjestelmästä. Lähetä henkilökohtaisia arvostelupyyntöjä suoraan yhteystietueesta tai automatisoi ne HubSpot-työnkulkujen avulla. Asiakkaat voivat lähettää teksti- tai videomuotoisia suositteluja brändätyn, mobiiliystävällisen lomakkeen kautta ilman kirjautumista. Onko sinulla jo arvosteluja muualla? Tuo ne CSV-tiedostona ja muunna ne välittömästi CRM-tietueiksi.

Esittele suosituksia verkkosivustollasi. Luo muokattavia suosituswidgettejä, kuten karuselleja, ruudukkoja ja merkkejä, ja upota ne mihin tahansa sivuun. Valitse esitettävät arvostelut, muokkaa asettelua ja anna ProofFlow’n pitää ne automaattisesti ajan tasalla.

Mitä saat:

• CRM-järjestelmässäsi oleva natiivi arvosteluobjekti: haettavissa, suodattavissa, käytettävissä työnkuluissa, luetteloissa ja raporteissa

• Proof Library -kortti kauppatietueissa: yhdistää automaattisesti parhaat arvostelusi kuhunkin kauppaan toimialan, yrityksen koon ja tehtävänimikkeen perusteella – jaa ne välittömästi linkkinä tai kuvana suoraan kauppatietueesta

• Review Insights -hallintapaneeli HubSpotissa: teemojen, kitkatekijöiden, suosittelusignaalien ja mahdollisuuksien automaattinen analysointi

• Arvostelun tiedot -kortti jokaisessa arvostelutietueessa hallintaa varten yhdellä silmäyksellä

• Yhteystietotietueiden Review Summary -kortti, joka näyttää arvosteluhistorian ja pikatoiminnot

• Arvostelupyyntölomakkeet, joissa on teksti-, video-, tähtiluokitus- ja monivalintakysymyksiä

• HubSpot-työnkulun toiminto arvostelujen keräämisen automatisointiin laajassa mittakaavassa

• Sivustollesi upotettavat suositteluwidgetit

• Yksisuuntainen synkronointi ProofFlowsta HubSpotiin: tietosi pysyvät yhdenmukaisina

Suunniteltu HubSpotille. ProofFlow on natiivi HubSpot-sovellus, ei erillinen integraatio. Arvostelut näkyvät suoraan CRM-järjestelmässäsi, synkronoituvat automaattisesti ja toimivat yhdessä tiimisi jo käyttämien työkalujen, kuten työnkulkujen, luetteloiden, raporttien ja kauppatietueiden, kanssa. Mikään muu arvostelutyökalu ei tarjoa tämän tasoista CRM-integraatiota.