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Centralisez les avis des clients et transformez-les en source de…

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SaaSpirin
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Vue d'ensemble

Les avis de vos clients sont importants. Faites-les fonctionner dans votre CRM.

Vous avez déjà des preuves de vos clients : des avis, des témoignages, des évaluations. Mais ils sont souvent piégés dans des feuilles de calcul, des documents ou des outils déconnectés où votre CRM ne peut pas les utiliser. ProofFlow transforme les évaluations en enregistrements HubSpot de première classe que toute votre équipe peut rechercher, analyser et utiliser. Il est ainsi facile de faire apparaître la bonne preuve lorsque les prospects ont besoin d'être rassurés.


Les évaluations deviennent des enregistrements CRM. Chaque évaluation - collectée ou importée - est synchronisée en tant qu'objet d'évaluation natif dans votre CRM HubSpot, lié au contact et à l'entreprise associés. Filtrez par évaluation, statut ou source. Utilisez les évaluations dans les listes, les rapports, les flux de travail et les requêtes Breeze AI, tout comme les offres ou les tickets. Cette base CRM permet à vos données d'évaluation d'alimenter l'automatisation, le reporting et l'analyse à travers HubSpot.


Activation de la preuve sur les enregistrements d'affaires. La carte Bibliothèque de preuves fait apparaître les preuves clients les plus pertinentes directement sur chaque enregistrement d'affaire. Lorsqu'un représentant travaille sur une affaire, ProofFlow associe automatiquement vos meilleures évaluations à cette affaire en fonction du secteur d'activité, de la taille de l'entreprise et de l'intitulé du poste. Plus besoin de chercher, ni de demander au marketing un témoignage de client au milieu de l'appel. La bonne preuve apparaît au bon moment et peut être partagée instantanément sous forme de lien, d'image ou de widget intégrable, sans quitter HubSpot.


Intelligence automatique à partir de vos données d'évaluation. Le tableau de bord Review Insights à l'intérieur de HubSpot analyse vos évaluations et fait ressortir ce qui est important : les thèmes que vos clients mentionnent le plus, les signaux de friction dans les évaluations les moins bien notées, les opportunités de référencement et les signaux potentiels de vente croisée. Chaque information est liée à une action HubSpot concrète telle que la création d'une liste, l'élaboration d'un flux de travail ou la génération d'un rapport. Aucune feuille de calcul ou analyse manuelle n'est nécessaire.


Recueillez des avis sans quitter le CRM. Envoyez des demandes d'évaluation personnalisées directement à partir de la fiche d'un contact ou automatisez-les avec des flux de travail HubSpot. Les clients soumettent des témoignages textuels ou vidéo par le biais d'un formulaire de marque, adapté aux mobiles, sans qu'aucune connexion ne soit nécessaire. Vous avez déjà des avis ailleurs ? Importez-les via CSV et convertissez-les instantanément en enregistrements CRM.


Présentez des preuves sur votre site Web. Créez des widgets de témoignages personnalisables tels que des carrousels, des grilles et des badges et intégrez-les à n'importe quelle page. Choisissez les avis à présenter, ajustez la mise en page et laissez ProofFlow les mettre à jour automatiquement.


Ce que vous obtenez :

  • Objet Review natif dans votre CRM : consultable, filtrable, utilisable dans les flux de travail, les listes et les rapports.

  • Carte Proof Library sur les enregistrements d'affaires : associe automatiquement vos meilleures évaluations à chaque affaire par secteur d'activité, taille d'entreprise et fonction - partage instantanément sous forme de lien ou d'image directement à partir de l'enregistrement de l'affaire.

  • Tableau de bord Review Insights à l'intérieur de HubSpot : analyse automatique des thèmes, des modèles de friction, des signaux de référence et des opportunités.

  • Carte Détails de l'examen sur chaque enregistrement d'examen pour une gestion d'un seul coup d'œil

  • Carte récapitulative des révisions sur les enregistrements de contact montrant l'historique des révisions et les actions rapides

  • Formulaires de demande d'évaluation avec texte, vidéo, évaluation par étoiles et questions à choix multiples

  • Action de flux de travail HubSpot pour automatiser la collecte d'évaluations à grande échelle

  • Widgets de témoignages intégrables sur votre site Web

  • Synchronisation unidirectionnelle entre ProofFlow et HubSpot : vos données restent cohérentes.

Conçu pour HubSpot. ProofFlow est une application HubSpot native, et non une intégration supplémentaire. Les évaluations se trouvent directement dans votre CRM, se synchronisent automatiquement et fonctionnent avec les outils que votre équipe utilise déjà, tels que les flux de travail, les listes, les rapports et les enregistrements d'affaires. Aucun autre outil d'évaluation n'offre ce niveau d'intégration CRM.

Fonctionnalités

ProofFlow review request form with rating and testimonial questions

Recueillir des avis textuels et vidéo auprès des contacts

Envoyez des demandes d'évaluation personnalisées à n'importe quel contact HubSpot. Les évaluateurs soumettent des témoignages textuels ou enregistrent des évaluations vidéo par le biais d'un formulaire de marque. Personnalisez les questions, la marque et les messages de suivi. Les évaluations sont automatiquement transférées dans votre CRM.

REVIEW app object record in HubSpot CRM showing review properties and contact association

Critiques en tant que Native CRM Records

Chaque commentaire est synchronisé en tant qu'enregistrement de commentaire natif dans votre CRM, associé au contact qui l'a rédigé. Filtrez, triez et créez des rapports sur les évaluations comme n'importe quel autre objet CRM. Affichez l'évaluation, le statut, le texte du témoignage, la vidéo et la source directement sur la page de l'enregistrement.

Critiques Résumé Carte CRM sur les contacts

Une carte CRM sur chaque enregistrement de contact montre leur activité d'évaluation en un coup d'œil : le nombre total d'évaluations, l'évaluation moyenne, le dernier statut d'évaluation et un lien direct pour demander une nouvelle évaluation. Découvrez rapidement quels contacts sont vos plus fervents défenseurs et lesquels n'ont pas encore donné d'avis.

Review Details CRM card showing reviewer info, answers, and publish button

Détails de la révision Carte CRM

Une carte CRM riche sur chaque enregistrement d'évaluation montre l'évaluation complète d'un coup d'œil : informations sur l'évaluateur, questions et réponses, lecture vidéo, balises d'état et boutons d'action. Publier ou dépublier les évaluations, copier les liens de soumission et ouvrir les évaluations dans ProofFlow sans quitter HubSpot.

HubSpot workflow editor showing the ProofFlow Send Review Request action

Automatiser les demandes d'examen par le biais de flux de travail

Ajoutez une action "Envoyer une demande d'évaluation" à n'importe quel flux de travail basé sur les contacts. Demandez automatiquement des évaluations après la conclusion d'une affaire, l'achèvement de l'onboarding ou tout autre élément déclencheur que vous définissez. Chaque évaluation collectée par le biais d'un flux de travail est suivie avec sa source pour l'attribution.

Review Insights dashboard showing rating stats, theme breakdown, and actionable recommendations

Perspectives d'examen basées sur l'IA

Un tableau de bord analytique fait apparaître automatiquement des schémas dans vos évaluations. Vous pouvez voir l'évaluation moyenne, la distribution des évaluations, les thèmes récurrents, les signaux de friction et les opportunités de croissance, le tout généré par un moteur de règles et un résumé d'IA optionnel. Disponible sur l'onglet HubSpot Homepage et sur le tableau de bord web ProofFlow.

ProofFlow widget builder with layout options and live preview

Widgets d'évaluation intégrables

Créez des widgets de marque pour présenter vos meilleurs avis sur n'importe quel site web. Choisissez parmi les dispositions carrousel, grille, liste ou maçonnerie. Personnalisez les couleurs, les polices et les options d'affichage en fonction de votre marque. Incorporer avec un simple extrait iframe, aucun codage n'est nécessaire.

HubSpot list filtered by review properties showing segmented contacts

Segmentation intelligente grâce aux données d'examen

Utilisez les données d'évaluation pour segmenter vos contacts. Créez des listes basées sur le statut de l'évaluation, l'évaluation ou le fait qu'un contact ait ou non soumis une évaluation. Identifiez vos clients les plus satisfaits pour des études de cas, ou trouvez des contacts qui n'ont pas encore donné d'avis pour des campagnes de réengagement.

Proof card in each deal in HubSpot

Preuve Bibliothèque Deal Carte CRM

Faites apparaître les preuves clients les plus pertinentes directement sur les enregistrements d'affaires. La carte Bibliothèque de preuves associe vos meilleures critiques à chaque affaire par secteur d'activité, taille d'entreprise et fonction, afin que les commerciaux puissent trouver et partager les bonnes preuves sans quitter HubSpot.

Fonctionnalité de l'application

Données partagées
Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Companies

Entreprises

Entreprises

Contact Lists

Listes de contacts

Listes de contacts

Contact Properties

Propriétés du contact

Propriétés du contact

Contacts

Contacts

Contacts

Deals

Transactions

Transactions

Reviews

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Objet d'application

Proofflow reviews

Objet d'application

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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 16/04/2026

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