Uw klantbeoordelingen zijn zeer waardevol. Maak er optimaal gebruik van binnen uw CRM.

U beschikt al over bewijsmateriaal van klanten: beoordelingen, getuigenissen en scores. Maar dit zit vaak opgesloten in spreadsheets, documenten of losstaande tools waar uw CRM er geen gebruik van kan maken. ProofFlow zet beoordelingen om in volwaardige HubSpot-records die je hele team kan doorzoeken, analyseren en waarop het kan reageren. Zo kun je gemakkelijk het juiste bewijsmateriaal naar voren halen wanneer potentiële klanten geruststelling nodig hebben.

Beoordelingen worden CRM-records. Elke beoordeling – verzameld of geïmporteerd – wordt gesynchroniseerd als een native Review-object in je HubSpot CRM, gekoppeld aan het bijbehorende contact en bedrijf. Filter op beoordeling, status of bron. Gebruik beoordelingen in lijsten, rapporten, workflows en Breeze AI-query’s, net als deals of tickets. Dankzij deze CRM-basis kunnen je beoordelingsgegevens automatisering, rapportage en analyse in heel HubSpot aansturen.

Activering van bewijsmateriaal in dealrecords. De Proof Library-kaart toont het meest relevante bewijsmateriaal van klanten direct in elk dealrecord. Wanneer een vertegenwoordiger aan een deal werkt, koppelt ProofFlow automatisch je beste beoordelingen aan die deal op basis van branche, bedrijfsgrootte en functietitel. Geen zoekwerk meer, geen verzoeken aan marketing om een klantverhaal tijdens een gesprek. Het juiste bewijsmateriaal verschijnt op het juiste moment en kan direct worden gedeeld als een link, een afbeelding of een insluitbare widget, zonder HubSpot te verlaten.

Automatische inzichten uit je beoordelingsgegevens. Het Review Insights-dashboard in HubSpot analyseert je beoordelingen en brengt naar voren wat ertoe doet: thema’s die je klanten het vaakst noemen, signalen van ontevredenheid in lager gewaardeerde beoordelingen, mogelijkheden voor doorverwijzingen en potentiële signalen voor cross-selling. Elk inzicht is gekoppeld aan een concrete HubSpot-actie, zoals het aanmaken van een lijst, het opzetten van een workflow of het genereren van een rapport. Geen spreadsheets of handmatige analyse nodig.

Verzamel beoordelingen zonder het CRM te verlaten. Stuur gepersonaliseerde verzoeken om beoordelingen rechtstreeks vanuit een contactrecord of automatiseer ze met HubSpot-workflows. Klanten kunnen tekst- of videogetuigenissen indienen via een formulier met uw huisstijl dat geschikt is voor mobiele apparaten, zonder dat ze hoeven in te loggen. Heeft u al beoordelingen elders? Importeer ze via CSV en zet ze direct om in CRM-records.

Presenteer deze getuigenissen op je website. Maak aanpasbare getuigeniswidgets, zoals carrousels, rasters en badges, en plaats ze op elke gewenste pagina. Kies welke beoordelingen je wilt uitlichten, pas de lay-out aan en laat ProofFlow ze automatisch bijwerken.

Wat je krijgt:

• Een native ‘Review’-object in je CRM: doorzoekbaar, filterbaar, bruikbaar in workflows, lijsten en rapporten

• Proof Library-kaart op dealrecords: koppelt automatisch je beste beoordelingen aan elke deal op basis van branche, bedrijfsgrootte en functietitel – deel ze direct als link of afbeelding vanuit het dealrecord

• Dashboard ‘Review Insights’ in HubSpot: automatische analyse van thema’s, knelpunten, verwijzingssignalen en kansen

• Kaart ‘Review Details’ bij elk reviewrecord voor beheer in één oogopslag

• Review Summary-kaart op contactrecords met beoordelingsgeschiedenis en snelle acties

• Formulieren voor het aanvragen van beoordelingen met tekst, video, sterrenbeoordeling en meerkeuzevragen

• HubSpot-workflowactie om het verzamelen van beoordelingen op grote schaal te automatiseren

• In te sluiten getuigeniswidgets voor je website

• Eenrichtingssynchronisatie van ProofFlow naar HubSpot: uw gegevens blijven consistent

Speciaal ontwikkeld voor HubSpot. ProofFlow is een native HubSpot-app, geen losse integratie. Beoordelingen worden rechtstreeks in uw CRM opgeslagen, worden automatisch gesynchroniseerd en werken samen met de tools die uw team al gebruikt, zoals workflows, lijsten, rapporten en dealrecords. Geen enkele andere beoordelingstool biedt dit niveau van CRM-integratie.