株式会社StartLink

Creación de la lógica de integración del flujo de trabajo de HubSpot y reconstrucción de la infraestructura de marketing mediante el desarrollo de datos de fuentes de tráfico.

En el transcurso del funcionamiento de HubSpot, el número de flujos de trabajo que se habían creado en el pasado iba en aumento y se acercaba al número máximo del plan actual. Además, los datos de la fuente de tráfico estaban dispersos en varias propiedades y era necesario realizar un rastreo de datos para marcar con precisión las rutas de adquisición de clientes potenciales. StartLink Inc. nos ayudó a crear/implantar la lógica de integración del flujo de trabajo para solucionar los problemas anteriores. Esto no sólo evitó el máximo número de flujos de trabajo, sino que también redujo la carga operativa al eliminar la necesidad de crear flujos de trabajo individuales en el futuro. Además, se diseñaron nuevas propiedades (por ejemplo, utm) para los datos de origen de tráfico dispersos y se implementaron retrospectivas de datos para los datos de contactos y transacciones. Ahora es posible identificar con precisión qué clientes potenciales se adquirieron a través de qué vías, incluidos los datos históricos. El proyecto se desarrolló sin contratiempos, no sólo en lo que respecta a la implantación técnica, sino también a la revisión de la lógica de decisión de MQL y la organización del flujo operativo, con vistas al funcionamiento real.

Migración de SFA de Matsurika Sales a HubSpot y establecimiento inicial de la infraestructura de gestión de ventas.

Habíamos estado utilizando SFA con Matsuka Seris, pero decidimos migrar a HubSpot para centralizar la gestión de los datos de ventas y crear una infraestructura de CRM más escalable. Como se trataba de la introducción inicial de HubSpot, pedimos a StartLink Inc. que nos ayudara con la introducción de HubSpot, incluida la confirmación del método operativo y la migración de datos. En el proyecto de migración, además de migrar los datos de ventas de Matsuri Caseris, StartLink proporcionó apoyo para diseñar etapas de transacción que se ajustaran a nuestro flujo de ventas y para desarrollar una estructura básica como SFA. Cuando introdujimos HubSpot por primera vez, tuvimos que acostumbrarnos a su funcionamiento, pero a medida que lo utilizamos a diario, nos vamos familiarizando con sus pantallas y su flujo operativo. Ya hemos completado la construcción inicial de las funciones de informes y gestión de objetivos, y tenemos la intención de visualizar nuestras actividades de ventas y establecer operaciones organizativas en el futuro. Estamos muy agradecidos a StartLink Inc. por habernos asesorado incluso en los ajustes más detallados. Muchas gracias.

Migración CRM de Salesforce a HubSpot y mecanismos de gestión de leads/campañas.

Aunque habíamos estado utilizando CRM con Salesforce, decidimos migrar al plan Enterprise de HubSpot por las ventajas de costes y un mecanismo de "gestión de clientes potenciales" más flexible. Para llevar a cabo el proyecto de migración, pedimos a StartLink Inc. que nos proporcionara asistencia para la implementación. Creemos que pudimos personalizar el sistema para adaptarlo a nuestro modelo de negocio diseñando nuevas etapas de gestión de transacciones y limpiando datos innecesarios como parte de la migración desde Salesforce. Ya hemos empezado a utilizar la gestión de clientes potenciales/gestión de campañas en nuestros seminarios, y nos gustaría operar CRM sistemáticamente en HubSpot en el futuro, incluida la gestión de autoridades a medida que aumentamos el número de miembros.

Asistencia para el diseño y la creación personalizada de informes de HubSpot para la visibilidad de las ventas de las empresas fiscales.

Aunque ya habíamos implantado HubSpot, queríamos visualizar las actividades de ventas y recopilar datos de forma más precisa y eficaz, por lo que pedimos a StartLink Inc. que nos ayudara a crear el sistema. A pesar del corto plazo del proyecto, la empresa respondió con rapidez al diseño de informes que permiten comprender de un vistazo los KPI de ventas y el estado de las acciones, así como a la creación de objetos personalizados específicos para las empresas de contabilidad fiscal. La rapidez en el diseño y la construcción de HubSpot, y el hecho de que se diseñara con vistas a la futura fase de explotación, también resultaron muy tranquilizadores.

Revisión del diseño del entorno HubSpot / Soporte de acompañamiento HubSpot / Consulta sobre Slack

Ya habíamos introducido HubSpot y pudimos utilizarlo en la práctica sin problemas, pero para poder utilizar HubSpot con mayor profundidad, pedimos a StartLink Inc. que nos proporcionara asistencia complementaria para HubSpot. StartLink tiene conocimientos no sólo de HubSpot, sino también de servicios externos como Generation AI y Notion, por lo que podemos consultar con ellos no sólo para dominar HubSpot, sino también para vincularlo después con otros servicios. Conoce a fondo la estructura de HubSpot, por lo que está encantado de hacer sugerencias constructivas, como "creo que sería bueno configurar un flujo de trabajo de esta manera" o "creo que funcionaría mejor con este tipo de modificación", teniendo en cuenta nuestras operaciones prácticas. Esperamos que nos siga apoyando en el futuro, ya que está trabajando duro para mejorar HubSpot a través de un trabajo rápido en los proyectos, la comunicación en Slack y las reuniones periódicas en meet.

Recibimos apoyo por la rápida creación inicial de HubSpot y el uso de la IA generativa.

Con el antecedente de querer hacer un uso eficaz de los activos de datos, desde la captación de clientes hasta las negociaciones comerciales para nuestros medios de comunicación, pedimos a StartLink Inc. que nos apoyara con la construcción inicial de HubSpot, incluido el uso de la IA generada. No sólo construyeron el entorno de HubSpot comprendiendo nuestro modelo de negocio, sino que también introdujeron casos prácticos de otras empresas, por lo que creemos que la construcción inicial de HubSpot se desarrolló sin problemas. También estamos muy satisfechos de que el ambiente de la reunión fuera alegre, por lo que pudimos debatir varias ideas y proceder al examen del uso de la IA generativa. Nos gustaría seguir trabajando con ellos como socio acompañante en el futuro.