Wsparcie we wdrożeniu HubSpot, które wykraczało poza samą migrację z dotychczasowego systemu CRM i obejmowało również wsparcie na każdym etapie projektowania całego procesu biznesowego

Firma StartLink Ltd. zapewniła nam wsparcie doradcze przy wdrażaniu platformy HubSpot, którego punktem wyjścia było przeniesienie danych z dotychczasowego systemu CRM do HubSpot. W naszej firmie dane dotyczące sprzedaży i umów, a także zarządzanie nakładem pracy i wnioskami o zakupy były rozproszone po wielu narzędziach, co sprawiało, że sama zmiana systemu CRM nie wystarczyłaby do rozwiązania tego problemu.Firma StartLink bardzo nam pomogła, wspierając nas w „małym starcie” poprzez ograniczenie zakresu wdrożenia do części działalności oraz uporządkowanie krok po kroku punktów, w których często pojawiały się trudności, takich jak procedura migracji danych czy zasady czyszczenia danych firmowych. Dzięki cotygodniowym spotkaniom oraz systemowi umożliwiającemu zadawanie pytań w dowolnym momencie za pośrednictwem Slacka mogliśmy kontynuować prace bez przeszkód, nawet gdy to my musieliśmy samodzielnie wykonywać konkretne zadania. Jest to partner, którego można polecić firmom, które chcą rozpocząć konsultacje nie tyle od samego wdrożenia narzędzia, co od przemyślenia, „jak przeorganizować całość procesów biznesowych”.

W ramach czterech warsztatów nauczyłem się, jak łączyć i odpowiednio wykorzystywać HubSpot oraz sztuczną inteligencję generatywną.

Firma StartLink przeprowadziła dla nas cykl czterech warsztatów poświęconych wykorzystaniu HubSpot i sztucznej inteligencji generatywnej. Nasz zespół marketingowy był tak zajęty codziennymi obowiązkami, że brakowało mu zarówno okazji, jak i wiedzy niezbędnej do wypróbowania sztucznej inteligencji generatywnej. Ponadto, mimo że korzystaliśmy z HubSpot, nie wykorzystywaliśmy w pełni takich funkcji jak Breeze. Warsztaty zostały zorganizowane według następującego schematu: „Właściwe wykorzystanie sztucznej inteligencji i podział zadań”„Tworzenie treści”, „Wykorzystanie i analiza danych HubSpot” oraz „Automatyzacja tworzenia dokumentów”. Dzięki temu, że warsztaty opierały się na standardowych narzędziach stosowanych w całej firmie i pozwoliły nam ustalić, w jakich sytuacjach należy stosować poszczególne rodzaje sztucznej inteligencji, miały one bezpośrednie przełożenie na praktykę. Firma ta jest partnerem, którego możemy polecić przedsiębiorstwom pragnącym jednocześnie rozwijać wykorzystanie HubSpot i wdrażać generatywną sztuczną inteligencję.