Supporto all’implementazione di HubSpot che non si è limitato alla migrazione dal CRM esistente, ma ci ha affiancati fin dalla progettazione dell’intero processo operativo

La società StartLink ci ha fornito consulenza per l’implementazione di HubSpot, a partire dalla migrazione dal nostro CRM esistente a HubSpot. Nella nostra azienda, i dati relativi alle vendite e ai contratti, nonché la gestione delle ore di lavoro e delle richieste di acquisto, erano distribuiti su diversi strumenti; pertanto, il semplice passaggio a un altro CRM non sarebbe stato sufficiente a risolvere la situazione.StartLink ci ha aiutato moltissimo, innanzitutto consentendoci di iniziare con un approccio graduale, limitando l’ambito di intervento a una parte delle nostre attività, e poi chiarendo uno per uno i punti critici, come le procedure di migrazione dei dati e le linee guida per la pulizia dei dati aziendali. Grazie al sistema che prevedeva riunioni settimanali fisse e la possibilità di porre domande in qualsiasi momento su Slack, siamo riusciti a procedere senza interruzioni, anche quando il lavoro pratico spettava a noi. È un partner che consigliamo alle aziende che desiderano iniziare la consulenza non tanto dall’implementazione dello strumento in sé, quanto piuttosto dalla riflessione su “come riorganizzare l’intero flusso di lavoro”.

Durante i quattro workshop ho imparato a integrare e utilizzare in modo mirato HubSpot e l'IA generativa

StartLink ha tenuto per noi una serie di quattro workshop incentrati sull’utilizzo di HubSpot e dell’IA generativa. Il nostro team di marketing, oberato dal lavoro quotidiano, non aveva né l’occasione né le conoscenze necessarie per sperimentare l’IA generativa. Inoltre, pur utilizzando HubSpot, non sfruttavamo appieno alcune funzionalità, tra cui Breeze. I workshop sono stati strutturati secondo il seguente flusso: “Utilizzo mirato dell’IA e suddivisione delle attività”"Creazione di contenuti", "Utilizzo e analisi dei dati di HubSpot" e "Automazione della creazione di documenti". Il fatto che, partendo dagli strumenti standard utilizzati in tutta l’azienda, ci abbiano aiutato a chiarire in quali contesti utilizzare quale tipo di IA, si è rivelato di grande utilità pratica. Si tratta di un partner che consigliamo vivamente alle aziende che desiderano promuovere contemporaneamente l’utilizzo di HubSpot e l’adozione dell’IA generativa.