10twenty GmbH

Erinomainen monipuolinen tuki

Osana HubSpotin käyttöönottoa uutena CRM-järjestelmänä 10twenty-tiimi tuki meitä kuuden viikon ajan. Koko käyttöönottovaiheen ajan saimme kattavaa tukea - sekä teknisessä käyttöönotossa että alustan päivittäisessä käytössä. Kaikki kysymykset selvitettiin koko ajan asiantuntevasti ja ymmärrettävästi. Jos meidän puoleltamme ilmeni haasteita, Max ja Dom olivat aina lyhyellä varoitusajalla käytettävissä ja antoivat ratkaisukeskeistä tukea. Yhteistyö kattoi kaikki olennaiset osa-alueet: tarjousprosessien perustamisesta ja olemassa olevien asiakastietojen integroinnista API-yhteyteen ja markkinointiprosessien automatisointiin. Tiimi teki meihin vaikutuksen korkealla ammattitaidollaan, luotettavuudellaan ja erittäin miellyttävällä ja helposti lähestyttävällä viestinnällään. Yhteistyö oli mielestämme jatkuvasti positiivista, ja käyttäisimme 10twenty-tiimiä milloin tahansa uudelleen tulevissa HubSpot-projekteissa. Kiitos vielä kerran tuestanne!

Monimutkainen CRM-rakenne uudelleenorganisoitu - ehdottoman vahva yhteistyö

Yhteistyö 10twenty GmbH:n kanssa oli meille todella hienoa. Dominik ja Max rakensivat koko leadgenerointirakenteemme uudelleen - yhteensä noin 50 työnkulkua ja yli 200 leadmagneettia suunniteltiin ja toteutettiin täysin uudelleen puhtaan, uuden datakonseptin pohjalta. Kyse ei ollut vain teknologiasta, vaan myös hyvin harkitusta, skaalautuvasta rakenteesta. Double opt-in -prosessi toteutettiin siististi, järjestelmämme liitettiin Shopifyyn ja kaikki asiaankuuluvat yhteydet luotiin Zapierin kautta. Lisäksi suoritettiin perusteellinen tietojen siivous, mikä teki koko CRM-arkkitehtuuristamme paljon vakaamman ja tulevaisuudenkestävämmän. Mitä arvostamme erityisesti: Dominik ja Max työskentelevät erittäin jäsennellysti, ajattelevat strategisesti ja toteuttavat nopeasti ja tarkasti. Yleiskuvan säilyttäminen koko ajan näin monimutkaisessa kokonaisuudessa ei ole itsestäänselvyys. Selkeä suositus - työskentelisimme heidän kanssaan milloin tahansa uudelleen.