10twenty GmbH

Erstklassige HubSpot-Expertise – Strategisch, effizient und partnerschaftlich!

Wir haben als SaaS-Unternehmen Unterstützung bei der Implementierung von HubSpot gesucht und in Dominik und Max von der 10twenty GmbH die perfekten Partner gefunden. Wer im SaaS-Bereich arbeitet, weiß, wie komplex die Verzahnung von Sales, Marketing und Customer Success sein kann. Dominik und Max haben es geschafft, unsere Prozesse nicht nur abzubilden, sondern sie von Grund auf zu optimieren. Was uns besonders beeindruckt hat: Tiefes SaaS-Verständnis: Sie wissen genau, worauf es bei Recurring Revenue Modellen und komplexen Sales-Zyklen ankommt. Strukturierte Umsetzung: Keine "08/15"-Einrichtung. Die Implementierung war präzise auf unsere Skalierungsziele zugeschnitten. Hands-on Mentalität: Dominik und Max sind keine reinen Theoretiker. Sie packen mit an, lösen technische Hürden sofort und erklären komplexe Workflows verständlich für das gesamte Team. Angenehme Zusammenarbeit: Neben der fachlichen Kompetenz macht die Arbeit mit den beiden auch menschlich einfach Spaß. Die Kommunikation war jederzeit transparent, schnell und auf Augenhöhe. Fazit: Dank der 10twenty GmbH haben wir heute ein HubSpot-Setup, das als echtes Wachstums-Engine fungiert und nicht nur als Adressdatenbank. Wer sein CRM-Potenzial voll ausschöpfen will, kommt an den beiden nicht vorbei. Vielen Dank, Dominik und Max, für den hervorragenden Support!

Langfristige Partnerschaft mit außergewöhnlicher Betreuungsqualität

Über einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren haben uns Maximilian und Dominik von 10twenty bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unseres HubSpot-Systems begleitet. Die Zusammenarbeit erstreckte sich über alle Unternehmensbereiche – von Marketing und Vertrieb über Account Management bis hin zu spezialisierten Hardware-Workflows. Besonders beeindruckend war die strukturierte Herangehensweise bei der Implementierung komplexer Pipeline-Systeme und Lead-Qualifizierungsprozesse. Das Team entwickelte maßgeschneiderte Automatisierungen für verschiedene Kundensegmente und internationale Märkte, integrierte externe Tools nahtlos über APIs und Zapier-Workflows und richtete mehrstufige E-Mail-Sequenzen mit intelligenter Deal-Erstellung ein. Die Abstimmungstermine waren stets gut vorbereitet und lösungsorientiert. Maximilian und Dominik verstehen es, komplexe technische Anforderungen in praktikable HubSpot-Lösungen zu übersetzen und dabei stets den Blick für das große Ganze zu behalten. Auch bei kurzfristig auftretenden Herausforderungen oder Anpassungswünschen reagierten sie schnell und kompetent. Besonders schätzen wir die proaktive Denkweise des Teams – sie bringen regelmäßig Verbesserungsvorschläge ein und denken Prozesse zu Ende. Die geplanten abteilungsübergreifenden Workshops unterstreichen ihren ganzheitlichen Beratungsansatz. Eine klare Empfehlung für alle, die HubSpot nicht nur implementieren, sondern strategisch nutzen möchten.

Ausgezeichnete Rundum-Betreuung

Im Rahmen der Einführung von HubSpot als neues CRM-System wurden wir über einen Zeitraum von sechs Wochen vom Team von 10twenty begleitet. Während der gesamten Implementierungsphase erhielten wir umfassende Unterstützung – sowohl bei der technischen Einrichtung als auch im täglichen Umgang mit der Plattform. Alle Fragen wurden jederzeit kompetent und verständlich geklärt. Sollten unsererseits Herausforderungen auftreten, standen uns Max und Dom stets kurzfristig zur Verfügung und haben lösungsorientiert unterstützt. Die Zusammenarbeit umfasste sämtliche relevante Bereiche: von der Einrichtung der Angebotsprozesse über die Integration bestehender Kundendaten bis hin zur API-Anbindung und der Automatisierung von Marketingprozessen. Das Team überzeugte durch hohe Professionalität, Verlässlichkeit und eine zugleich sehr angenehme, zugängliche Kommunikation. Wir haben die Zusammenarbeit als durchgehend positiv erlebt und würden 10twenty jederzeit wieder für zukünftige HubSpot-Projekte hinzuziehen. Nochmals vielen Dank für die Unterstützung!

Komplexe CRM-Struktur neu aufgebaut – absolut starke Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit mit 10twenty GmbH war für uns wirklich richtig stark. Dominik und Max haben unsere komplette Leadgen-Struktur neu aufgebaut – insgesamt rund 50 Workflows und über 200 Leadmagneten wurden auf Basis eines sauberen, neuen Datenkonzepts komplett neu aufgesetzt und implementiert. Dabei ging es nicht nur um Technik, sondern um eine durchdachte, skalierbare Struktur. Der Double-Opt-in Prozess wurde sauber umgesetzt, unser System mit Shopify verbunden und über Zapier alle relevanten Anbindungen hergestellt. Zusätzlich wurde ein gründliches Daten-Cleanup durchgeführt, wodurch unsere gesamte CRM-Architektur deutlich stabiler und zukunftsfähiger geworden ist. Was wir besonders schätzen: Dominik und Max arbeiten extrem strukturiert, denken strategisch mit und setzen schnell und präzise um. Bei dieser Komplexität jederzeit den Überblick zu behalten, ist keine Selbstverständlichkeit. Klare Empfehlung – wir würden jederzeit wieder mit ihnen zusammenarbeiten.