AskNicely
Power the World's Best Customer Experience
Exigences
Abonnement HubSpot Compatible avec tous les abonnements HubSpot En savoir plus Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Abonnement à AskNicely - Abonnements : Learn, Grow ou Transform
Vue d'ensemble
1/4 - Increase response rates to maximize engagement with customers.
Keep your customers coming back by building an exceptional customer experience program with AskNicely for HubSpot. Use NPS, CSAT, and Five Star to track customer happiness and equip your teams with the insights they need to succeed.
AI powered surveys and real-time insights
Easily collect, analyze, and act on real-time feedback. With AskNicely and HubSpot, you'll make data-driven decisions that enhance every interaction.
Empower your teams
Give your teams clear visibility into the customer voice, helping them consistently deliver world-class service.
Prevent customer churn
Stay ahead of issues by creating alerts for “at risk” customers, so your teams can take action before it's too late.
Boost customer advocacy
Turn happy customers into your biggest advocates - drive reviews, testimonials, and referrals, growing your brand and your reputation.
Fonctionnalités
Collect customer feedback across the customer life-cycle.
AskNicely for HubSpot enables businesses to collect, analyze and action customer feedback across key moments in the customer life-cycle. Use smart lists to survey customers along their journey .ex. New Client Sign Up, Post Implementation, Closed Support Ticket in HubSpot Service Hub.
Link NPS, CSAT and CES to contact records in HubSpot.
AskNicely empowers your people with visibility of real time customer feedback, promoting a customer obsessed culture. NPS, CSAT and CES scores and comments are visible from within HubSpot, in real-time.
Turn your promoters into brand advocates.
Realize the potential of the flywheel by encouraging promoters to work for you! Automate client referral programs and requests for online reviews on leading review sites like G2, Capterra, TrustPilot and many more - using AskNicely for HubSpot.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Contact Lists | ||
Contacts | ||
Responses | ||
Responses |
Avis
- 28 avr. 2021
AskNicely
AskNicely is going well so far and allowing us to close loops with customers and improve our relationships with our customers.
We want to measure the success of our customer service team and service in general.
It is intuitive and easy to use.
I would like an integration to send surveys directly through Intercom.
Hirschkron, S.
Automobile et transport - 11 à 25 employés
- 28 juil. 2020
Impossible d'utiliser le rapport HS pour synchroniser avec AskNicely
C'est un bon outil. Nous l'utilisons depuis plus d'un an et nous sommes satisfaits du produit.
Enquêtes NPS
Configurez-le et laissez-le fonctionner pour vous.
Impossibilité de synchroniser les rapports HS. Nous devons utiliser les listes de HS qui ont des limitations à l'heure actuelle pour obtenir des données de base synchronisées avec AskNicely. Cela a créé beaucoup de problèmes et nous n'avons pas encore trouvé de solution (après 2 semaines d'activation de l'intégration). Nous avons juste besoin de synchroniser 5 champs entre les deux systèmes et cela devient de plus en plus difficile à faire.
Litre, J.
Services aux consommateurs - 26 à 50 employés
Tarification
Learn
449 $US
/moisCapture key customer insights
NPS, 5-Star, CSAT & CES metrics
Email, SMS and web based surveys
Survey branching & triggering logic
Follow up workflow automation
Simple reports
Theme analysis
TV Dashboard
30+ out of box integrations
Learn
449 $US
/moisCapture key customer insights
NPS, 5-Star, CSAT & CES metrics
Email, SMS and web based surveys
Survey branching & triggering logic
Follow up workflow automation
Simple reports
Theme analysis
TV Dashboard
30+ out of box integrations
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 14/11/2025
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