AskNicely
Power the World's Best Customer Experience
Krav
HubSpot-plan Fungerar med alla HubSpot-planer Läs mer Behörigheter för HubSpot-konto - Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
AskNicely prenumeration - Learn, Grow, eller Transform planer
Översikt
1/4 - Increase response rates to maximize engagement with customers.
Keep your customers coming back by building an exceptional customer experience program with AskNicely for HubSpot. Use NPS, CSAT, and Five Star to track customer happiness and equip your teams with the insights they need to succeed.
AI powered surveys and real-time insights
Easily collect, analyze, and act on real-time feedback. With AskNicely and HubSpot, you'll make data-driven decisions that enhance every interaction.
Empower your teams
Give your teams clear visibility into the customer voice, helping them consistently deliver world-class service.
Prevent customer churn
Stay ahead of issues by creating alerts for “at risk” customers, so your teams can take action before it's too late.
Boost customer advocacy
Turn happy customers into your biggest advocates - drive reviews, testimonials, and referrals, growing your brand and your reputation.
Egenskaper
Collect customer feedback across the customer life-cycle.
AskNicely for HubSpot enables businesses to collect, analyze and action customer feedback across key moments in the customer life-cycle. Use smart lists to survey customers along their journey .ex. New Client Sign Up, Post Implementation, Closed Support Ticket in HubSpot Service Hub.
Link NPS, CSAT and CES to contact records in HubSpot.
AskNicely empowers your people with visibility of real time customer feedback, promoting a customer obsessed culture. NPS, CSAT and CES scores and comments are visible from within HubSpot, in real-time.
Turn your promoters into brand advocates.
Realize the potential of the flywheel by encouraging promoters to work for you! Automate client referral programs and requests for online reviews on leading review sites like G2, Capterra, TrustPilot and many more - using AskNicely for HubSpot.
Appfunktionalitet
Delade data
Contact Lists | ||
Contacts | ||
Responses | ||
Responses |
Recensioner
- 28 apr 2021
AskNicely
AskNicely is going well so far and allowing us to close loops with customers and improve our relationships with our customers.
We want to measure the success of our customer service team and service in general.
It is intuitive and easy to use.
I would like an integration to send surveys directly through Intercom.
Hirschkron, S.
Bil och transport - 11 till 25 anställda
- 28 jul 2020
Kan inte använda HS-rapporten för att synkronisera med AskNicely
Det är ett bra verktyg. Vi har använt det i över ett år och vi är nöjda med produkten.
NPS-undersökningar
Ställ in den och låt den köra åt dig.
Det går inte att synkronisera HS-rapporter. Vi måste använda HS-listor som har begränsningar för närvarande för att få grundläggande data synkroniserad med AskNicely. Detta har skapat massor av problem och vi har inte kunnat hitta en lösning på dem ännu (efter 2 veckor med integrationen påslagen). Vi behöver bara synkronisera 5 fält mellan båda systemen och det blir svårare och svårare att göra.
Litre, J.
Kundtjänster - 26 till 50 anställda
Prissättning
Learn
449 US$
/månadCapture key customer insights
NPS, 5-Star, CSAT & CES metrics
Email, SMS and web based surveys
Survey branching & triggering logic
Follow up workflow automation
Simple reports
Theme analysis
TV Dashboard
30+ out of box integrations
Learn
449 US$
/månadCapture key customer insights
NPS, 5-Star, CSAT & CES metrics
Email, SMS and web based surveys
Survey branching & triggering logic
Follow up workflow automation
Simple reports
Theme analysis
TV Dashboard
30+ out of box integrations
*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2024-11-12
Nykomlingar
