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Linear by Atlantic Ops

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アプリ

Linear by Atlantic Ops

Linearの課題をHubSpotのチケットに直接連携させることで、プロダクトチームと顧客対応チームの間のギャップを埋め、ツールを切り替えることなく、全員の認識を統一できます。
開発元
Atlantic Ops
インストール数
100件以上のインストール
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HubSpotエディション
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アクセス権のタイプ
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Linear by Atlantic Opsの契約内容
プラン:月次

概要

Linear ↔ HubSpot 連携機能は、顧客対応チームと製品開発チーム間の連携不足を解消します。サポートチームやサクセスチームは、重要な課題をHubSpotのチケットに記録することが多い一方で、製品開発チームやエンジニアリングチームはLinearで作業状況を追跡しています。両者の連携が取れていないと、情報が失われたり、重複したり、遅延したりして、対応が遅れ、チームと顧客の両方に不満が生じます。


このアプリは、HubSpotユーザーがチケットから直接Linearの課題を作成またはリンクできるようにし、両システム間でステータスや担当者の割り当てを同期させ、チームがツールを切り替える必要なく課題の進捗状況を可視化することで、そのギャップを解消します。 CRMとプロジェクト管理のワークフローを統合することで、問題の迅速な解決、明確なコミュニケーション、そしてカスタマーサポートから製品開発へのスムーズな引き継ぎを実現します。

機能

ワークフロー連携アプリ

HubSpotのワークフローをLinearと連携させ、サポートチームとプロダクトチーム間の引き継ぎを自動化しましょう。課題を自動的に作成またはリンクし、ステータスが変更された際にアラートを発信し、チケット担当者に最新情報を提供することで、手作業の工程を削減し、より迅速かつ連携の取れた顧客対応を実現します。

チケットから線形課題をすばやく作成する

アプリのダッシュボードから、Linearのイシューを素早く簡単に作成できます。Linearのイシューに変換するHubSpotのチケットを検索します。この機能は、手動処理のためのワークフローへのアクセス権がなくても利用できます。

アプリ機能

共有されるデータ
データソース
同期方向
HubSpot上
HubSpot上

Issues

チケット

チケット

Owners

所有者

所有者

Notes

メモ

メモ

Contacts

コンタクト

コンタクト

Customers

会社

会社

共有データに関するその他の情報

この連携機能により、HubSpotのチケットとLinearのイシューが連携され、顧客対応チームと製品チーム間の連携が効率化されます。インストールすると、このアプリは以下のデータにアクセスし、同期を行うことができます:

  • HubSpot CRMデータ– イシューの作成やリンクに必要な、チケットの詳細、プロパティ、および関連する連絡先/企業情報。

  • チケット– HubSpotチケットの閲覧、作成、更新、削除が可能で、Linearのイシューとリンクさせることができます。

  • ワークフロー– HubSpotのワークフローを使用して、Linearイシューの作成やリンクをトリガーしたり、イシューのステータス変更に基づいてアクションを実行したりできます。

  • シーケンス(オプション)– ワークフローのアクションやトリガーで参照される場合、登録情報およびシーケンスデータへの限定的なアクセス権限。

  • アカウント情報– 認証および設定に必要な、HubSpot アカウントに関する基本情報(プライマリドメイン、ユーザーのメールアドレス)。

Linearデータ– タイトル、説明、ステータス、担当者、プロジェクト、コメントなどのイシューの詳細が、可視化のためにHubSpotに反映されます。

すべてのOAuthトークンおよび同期されたデータは、暗号化と最小権限のアクセス制御により安全に保管され、データの保護を図りながら両システムの整合性を確保します。

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* こちらの価格は参考表示価格です。どの価格にも税、インセンティブ、値引など、価格に関する変動要素は含まれていません。価格に関する正確な最新情報については、この提供元パートナーまでお問い合わせください。HubSpotは、パートナー各社が提供する価格情報について一切の責任を負わないものとします。価格の最終更新:2026/07/05

その他の情報

開発元
Atlantic Ops
インストール数
100件以上のインストール
カテゴリー
このアプリが対応している言語
英語