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构建

Linear by Atlantic Ops

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应用程序

Linear by Atlantic Ops

通过将 Linear 问题直接关联到 HubSpot 工单,弥合产品团队与客户服务团队之间的沟通鸿沟,让所有人无需切换工具即可保持信息同步。
构建者
Atlantic Ops
安装
超过 100 次安装
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概览

Linear ↔ HubSpot 集成解决了面向客户的团队与产品开发团队之间的脱节问题。支持和客户成功团队通常会在 HubSpot 工单中记录关键问题,而产品和工程团队则在 Linear 中跟踪工作进度。如果两者之间缺乏连接,信息就会丢失、重复或延迟,从而延长响应时间,并让团队和客户都感到沮丧。


该应用通过允许 HubSpot 用户直接从工单中创建或关联 Linear 问题、在两个系统间保持状态和指派同步,并提供问题进展的可见性,从而消除了这一隔阂,且无需团队在不同工具之间来回切换。 通过整合 CRM 和项目管理工作流,该应用可确保更快地解决问题、更清晰的沟通,并实现从客户支持到产品开发环节的更顺畅交接。

功能

工作流集成应用

将 HubSpot 工作流与 Linear 集成,以实现支持团队与产品团队之间的交接自动化。自动创建或关联问题,在状态发生变化时触发提醒,并及时向工单负责人更新进展——从而减少手动操作步骤,确保更快、更协调地解决客户问题。

从工单快速创建线性问题

可通过 APP 仪表盘快速轻松地创建 Linear 问题。查找要转换为 Linear 问题的 HubSpot 工单。此功能无需工作流访问权限即可进行手动处理。

应用程序功能

共享数据
数据源
同步方向
在 HubSpot 中
在 HubSpot 中

Issues

服务工单

服务工单

Owners

所有者

所有者

Notes

备注

备注

Contacts

联系人

联系人

Customers

公司

公司

更多共享数据的相关信息

此集成将 HubSpot 工单与 Linear Issues 连接起来,以优化面向客户的团队与产品团队之间的协作。安装后,该应用可访问并同步以下数据:

  • HubSpot CRM 数据——用于创建或关联问题所需的工单详情、属性以及相关联系人/公司信息。

  • 工单——可查看、创建、更新或删除 HubSpot 工单,并将其与 Linear 问题关联。

  • 工作流——使用 HubSpot 工作流触发 Linear 问题的创建或关联,或根据问题状态的变化采取相应行动。

  • 序列(可选)——若工作流操作或触发器引用了注册和序列数据,则可有限访问这些数据。

  • 账户信息– 用于身份验证和设置所需的 HubSpot 账户基本信息(主域名、用户邮箱)。

Linear 数据——问题详情(如标题、描述、状态、负责人、项目和评论)将同步回 HubSpot 以供查看。

所有 OAuth 令牌和同步数据均通过加密和最小权限访问原则进行安全存储,在确保两个系统保持同步的同时,也能保护您的数据安全。

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类别
应用程序可用的语言
英语
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