Denne integrasjonen kobler HubSpot-saker sammen med Linear-saker for å effektivisere samarbeidet mellom kundeservice- og produktteamene. Når appen er installert, kan den hente og synkronisere følgende data:

• HubSpot CRM-data – Ticketdetaljer, egenskaper og tilknyttet kontakt-/bedriftsinformasjon som trengs for å opprette eller koble til saker.

• Tickets – Mulighet til å vise, opprette, oppdatere eller slette HubSpot-tickets og koble dem til Linear-saker.

• Arbeidsflyter – Bruk HubSpot-arbeidsflyter til å utløse opprettelse eller kobling av Linear-saker, eller til å iverksette tiltak basert på endringer i sakens status.

• Sekvenser (valgfritt) – Begrenset tilgang til registreringer og sekvensdata dersom arbeidsflyt-handlinger eller utløsere refererer til dem.

• Kontoinformasjon – Grunnleggende opplysninger om HubSpot-kontoen (primært domene, brukeres e-postadresser) som kreves for autentisering og oppsett.

Linear-data – Detaljer om saker, for eksempel tittel, beskrivelse, status, ansvarlig, prosjekt og kommentarer, speiles tilbake til HubSpot for synlighet.

Alle OAuth-tokens og synkroniserte data lagres sikkert, med kryptering og tilgang basert på prinsippet om minst mulig privilegier, noe som sikrer at begge systemene forblir synkroniserte samtidig som dataene dine beskyttes.