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Linear by Atlantic Ops

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Application

Linear by Atlantic Ops

Comblez le fossé entre votre équipe produit et vos équipes en contact avec la clientèle en reliant directement les tickets Linear aux tickets HubSpot, ce qui permet à tout le monde de rester sur la même longueur d'onde sans avoir à changer d'outil.
Créé par
Atlantic Ops
Installation
200+ installations
Évaluation

5

(1)

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Exigences

Abonnement HubSpot
Autorisations de compte HubSpot
Afficher les autorisations de compte requises
Type d'accès
Partagé
Abonnement à Linear by Atlantic Ops
Abonnement : Mensuel

Vue d'ensemble

L'intégration Linear ↔ HubSpot comble le fossé entre les équipes en contact avec la clientèle et le développement produit. Les équipes d'assistance et de réussite client enregistrent souvent les problèmes critiques dans des tickets HubSpot, tandis que les équipes produit et d'ingénierie suivent leur travail dans Linear. En l'absence de connexion, les informations sont perdues, dupliquées ou transmises avec retard, ce qui ralentit les temps de réponse et frustre tant les équipes que les clients.


Cette application comble ce fossé en permettant aux utilisateurs de HubSpot de créer ou de lier des tickets Linear directement à partir des tickets HubSpot, de synchroniser les statuts et les affectations entre les deux systèmes, et d’offrir une visibilité sur l’avancement des tickets sans obliger les équipes à changer d’outil. En unifiant les workflows du CRM et de la gestion de projet, elle garantit des résolutions plus rapides, une communication plus claire et un transfert plus fluide entre le service client et le développement produit.

Fonctionnalités

Applications intégrées au flux de travail

Connectez les workflows HubSpot à Linear pour automatiser les transferts entre les équipes d'assistance et les équipes produit. Créez ou associez automatiquement des tickets, déclenchez des alertes en cas de changement de statut et tenez les responsables des tickets informés, ce qui permet de réduire les étapes manuelles et de garantir des résolutions plus rapides et mieux coordonnées pour les clients.

Création rapide de problèmes linéaires à partir de tickets

Création rapide et facile de tickets Linear depuis le tableau de bord de l'application. Recherchez les tickets HubSpot à convertir en tickets Linear. Cette fonctionnalité fonctionne sans accès au workflow, ce qui permet un traitement manuel.

Fonctionnalité de l'application

Source de données
Direction de synchronisation
Dans HubSpot
Dans HubSpot

Issues

Tickets

Tickets

Owners

Propriétaires

Propriétaires

Notes

Notes

Notes

Contacts

Contacts

Contacts

Customers

Entreprises

Entreprises

Plus d'informations sur les données partagées

Cette intégration relie les tickets HubSpot aux tickets Linear afin de rationaliser la collaboration entre les équipes en contact avec la clientèle et les équipes produit. Une fois installée, l’application peut accéder aux données suivantes et les synchroniser :

  • Données du CRM HubSpot – Détails des tickets, propriétés et informations associées sur les contacts/entreprises nécessaires pour créer ou associer des tickets.

  • Tickets – Possibilité de consulter, créer, mettre à jour ou supprimer des tickets HubSpot et de les associer à des tickets Linear.

  • Workflows – Utilisation des workflows HubSpot pour déclencher la création ou la liaison de tickets Linear, ou pour effectuer des actions en fonction des changements de statut des tickets.

  • Séquences (facultatif): accès limité aux inscriptions et aux données de séquence si des actions ou des déclencheurs de workflow y font référence.

  • Informations sur le compte – Informations de base sur le compte HubSpot (domaine principal, e-mails des utilisateurs) requises pour l’authentification et la configuration.

Données Linear – Les détails des tickets, tels que le titre, la description, le statut, le responsable, le projet et les commentaires, sont répercutés dans HubSpot pour plus de visibilité.

Tous les jetons OAuth et les données synchronisées sont stockés en toute sécurité, grâce à un chiffrement et à un accès basé sur le principe du privilège minimal, ce qui garantit la cohérence entre les deux systèmes tout en protégeant vos données.

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5/5
    23 juil. 2026

Un excellent outil et un excellent service client

J'ai étudié toutes les possibilités d'intégration entre HubSpot et Linear, et le plugin Atlantic Ops s'est avéré être la solution la plus simple. Nous avions des besoins spécifiques, et l'équipe nous a apporté un excellent accompagnement pratique pour nous permettre de mettre en œuvre notre cas d'utilisation.

  • Monnier, K.

Traduit from English. Consulter le texte original

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* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 30/09/2026

Informations supplémentaires

Créé par
Atlantic Ops
Installation
200+ installations
Catégories
Langues dans lesquelles cette application est disponible
Anglais

Nouveautés

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Application
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