Świetni partnerzy do współpracy.

W zeszłym roku objąłem nową rolę w mojej firmie i jednym z moich natychmiastowych projektów było znalezienie narzędzia CRM, którego moglibyśmy użyć do ulepszenia strony wsparcia biznesu i skalowania wraz z biznesem. Wylądowałem na HubSpot i zostałem przedstawiony zespołowi Attacat, z którym wspaniale się pracowało. Dostarczyli nam wskazówek podczas wdrażania zespołu wsparcia, a wkrótce także zespołu sprzedaży. Będziemy kontynuować współpracę z nimi, gdy będziemy integrować nasze inne systemy z HubSpot. W ciągu ostatnich kilku miesięcy współpracowałem z Ruairidh Leishman, Hannah Porter, Kate Riddoch i Stevie Ross. Każdy z nich był bardzo pomocny i profesjonalny, a także elastyczny ze względu na różnicę czasu między nimi, mną i moimi zespołami. Ruairidh wspierał nas w HubSpot. Hannah spędziła wiele godzin z moimi zespołami, przeprowadzając wiele sesji szkoleniowych, aby wdrożyć zarówno zespół europejski, jak i amerykański, a także B2C i B2B. Kate pomogła skonfigurować nasze formularze i odpowiedziała na wiele pytań, gdy uczyłem się HubSpot, a wkrótce poprowadzi szkolenie z zespołem sprzedaży. Stevie prowadził projekt, gdy zaczynaliśmy i wróci, aby pomóc od strony technicznej. Otrzymujemy cotygodniowe aktualizacje statusu oraz bardzo szybkie notatki ze spotkań i nagrania. Bardzo się cieszę, że wszyscy ze mną pracujecie nad wprowadzeniem tego CRM w życie dla Horseware Ireland.

Wyjątkowa usługa zapewniająca ponowne wdrożenie

Odświeżające doświadczenie w pracy z Attacat. Zespół jest bardzo zaangażowany w zrozumienie Twoich potrzeb i stawia się w Twojej sytuacji, aby jak najlepiej określić, gdzie mogą wprowadzić zmiany w Twoim wdrożeniu, które będą miały znaczący wpływ. W naszym przypadku pracowali nad działającym systemem bez żadnych zakłóceń, wykazując się doskonałymi procesami zarządzania zmianą i doskonałą znajomością systemu, aby zapewnić brak odczuwalnego wpływu.