Noggrann, tålmodig och alltid på jakt efter bättre sätt att göra saker på

Det har varit ett nöje att samarbeta med Fly. Tim och teamet är oerhört noggranna och har hjälpt oss att migrera från ett rörigt ActiveCampaign-konto och lägga en stabil grund i HubSpot för att ta vårt företag vidare till nästa steg. Ingenting överlämnas halvfärdigt, frågor besvaras ordentligt istället för att avfärdas, och om något kommer att ta längre tid än väntat informerar de dig i god tid istället för att låta det dra ut på tiden. Det jag har uppskattat mest är att de aldrig bara bygger det du ber om och nöjer sig med det. Varje gång vi har tagit upp ett problem med dem har de kommit tillbaka med ett förslag på hur den underliggande processen skulle kunna fungera bättre – ofta något vi inte hade tänkt på. De förstår plattformen tillräckligt väl för att veta var vi gjorde livet svårare för oss själva, och de delar generöst med sig av den kunskapen istället för att behandla den som fakturerbar expertis. De är också genuint hjälpsamma i det dagliga arbetet. De svarar snabbt, är tålmodiga när vi behöver få något förklarat två gånger och känner sig bekväma med att samarbeta med människor på olika nivåer inom företaget, oavsett deras tekniska kunskaper. Det är viktigare än det låter när man försöker få ett helt team att anamma ett nytt arbetssätt. Resultatet är att vi litar på dem. När Tim säger att en metod är den rätta tar vi det på allvar, eftersom han genomgående har haft rätt och aldrig har överdrivit något. Jag skulle rekommendera Fly till alla som letar efter en HubSpot-partner som tar sig tid att verkligen förstå verksamheten.

En smidig och professionell migrering

Som ett cybersäkerhetsföretag med kunder inom offentlig sektor, försvar och näringsliv måste vi ha stor uppmärksamhet på detaljerna i allt vi gör, och Fly har fortsatt att leverera. De hjälpte oss att definiera och förfina samarbetet mellan försäljning och marknadsföring innan portalen byggdes upp, och att undvika att tidigare problem upprepades i den nya plattformen. Vi har nu automatiserade processer som vi kan lita på, och vi har samtidigt löst flera affärsutmaningar som vi levt med i åratal. Hanteringen av samtycke och rättslig grund var ett centralt krav, eftersom vi är verksamma på olika marknader med olika regleringskrav, och Fly hjälpte oss att lösa detta på ett tryggt sätt.