Datadrevne indsigter fra ægte kundeinteraktioner, mediesignaler, indsigter fra sociale medier, mødeudskrifter og relaterede indsigter, forskellige engagementsmålinger på konto- og interessentniveau og win/loss-analyser fremhæver de 20 % af handlinger, konti og interessenter, der driver 80 % af resultaterne, herunder "de anbefalede næste handlinger".

Den måde, Njord arbejder på, er anderledes. Vi ved, at brandgenkendelse er nøglen, da det flytter favoritværdigheden fra 4 % til 81 %. Men det er langt fra nok. De største organisationer (kompleksitet 5 og 6) går meget op i deres leverandørers kerneværdier, relaterede adfærd og principper. For det tredje har de en tendens til at foretrække leverandører, der bringer mere til bordet end blot at sælge et produkt. Sammenlignet med reklamer er Njord designet til at levere brandgenkendelse, værdier, kultur og indsigt i stedet for produkt, pris og kampagner.