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Talkdesk Connector

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Talkdesk Connector

Cloud Contact Center for Small Businesses to Global Enterprises

Erstellt von
Talkdesk, Inc.
Installationen
100+ Installationen
Bewertung

3,3

(4)

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Anforderungen

HubSpot-Produktversion
HubSpot-Account-Berechtigungen
Erforderliche Account-Berechtigungen anzeigen
Zugriffstyp
Shared
Talkdesk Connector-Abonnement
Produktversionen: Talkdesk Express, CX Cloud Essentials oder CX Cloud Elite

Übersicht

Talkdesk Connector delivers engaging customer interactions by displaying all relevant customer information when a call is connected on a single screen. Automated workflows, two-way synchronization, and CTI integration ensure maximum agent efficiency.


Now available for businesses under 50 employees, Talkdesk Express brings the same powerful, AI-driven experience to small teams—no IT setup required. It’s a self-service contact center solution that helps small businesses get started in minutes, with smart routing, virtual agents, omnichannel support, and a HubSpot integration built right in.

Funktionen

Talkdesk Express

Introducing AI-powered customer service designed for businesses under 50 employees. Start free with 25 licenses and $100 in usage credits—no credit card or commitment needed. set up in minutes with no IT required. Flexible, pay-as-you-go pricing lets your customer service grow with your business.

Advanced Automation

Eliminate the need for agents to switch between two applications by performing HubSpot actions within Talkdesk. Agents can automatically create HubSpot tasks, notes, tickets, and deals without ever leaving Talkdesk.

Synchronize CRM and Contact Center data and calls

Automatically sync contacts between HubSpot and Talkdesk to keep customer data up to date. Log all call details, recordings, and performance metrics in HubSpot to streamline workflows, reduce manual tasks, and give agents the context they need to deliver better service.

Personalized Interactions

Talkdesk HubSpot Connector pops the customer’s information and history when a call is connected, giving agents the context they need to personalize every conversation.

CTI integration

Boost agent productivity by reducing the time agents spent dialing phone numbers manually for each call. Agents can launch calls directly from HubSpot through Talkdesk Connector.

App-Funktionalität

Datenaustausch
Datenquelle
Richtung der Synchronisierung
In HubSpot
In HubSpot

Agents

Inhaber

Inhaber

Contacts

Kontakte

Kontakte

Interaction

Anrufe

Anrufe

Interaction

Notizen

Notizen

Interaction

Aufgaben

Aufgaben

Interaction

Deals

Deals

Rezensionen

Durchschnittliche Bewertung

3,3

Basierend auf 4 Bewertungen


Rezensionen insgesamt

4

Anzahl der Rezensionen seit Beginn


5
25 % abgeschlossen
25 %
4
25 % abgeschlossen
25 %
3
25 % abgeschlossen
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5/5
    16. Jan. 2026

Hervorragende CRM-Transparenz und verknüpfte Daten für CXA

Der Talkdesk Connector funktioniert gut und tut, was er soll. Er verschafft unseren Teams die richtige Sichtbarkeit zwischen Anrufen und CRM-Daten, wodurch die manuelle Protokollierung reduziert wird und HubSpot die Quelle der Wahrheit bleibt. Die größte Auswirkung hat sich auf die Qualität der Berichte und die Klarheit der täglichen Arbeit der Vertriebs- und Serviceteams ergeben. Einmal richtig konfiguriert, ist es zuverlässig und unterstützt eine echte Verbesserung der Arbeitsabläufe, anstatt zusätzlichen Verwaltungsaufwand zu verursachen.

Was gefällt Ihnen?

Zugriff auf die Talkdesk Co-Pilot-Einblicke aus dem HubSpot-Portal in Echtzeit, mit kontaktspezifischen Einblicken.

  • Wood, R.

Übersetzter Text der from English. Ansichtoriginal

3/5
    14. März 2025

Es ist gut, hat aber immer noch Schwächen

Sie ist sehr nützlich für das Unternehmen, muss aber noch verbessert werden.

  • Serrano Olaya, A.

Übersetzter Text der from Español. Ansichtoriginal

Für diese App ist eine der folgenden Produktversionen von Talkdesk Connector erforderlich.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

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  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

* Die hier angegebenen Preise dienen nur zu Illustrationszwecken. Alle Preise enthalten keine Steuern, Sonderangebote, Rabatte oder sonstigen Preisvarianten. Bitte wenden Sie sich direkt an den Partner, um aktuelle und korrekte Preisinformationen zu erhalten. HubSpot übernimmt keine Verantwortung für Preisinformationen, die von unseren Partnern bereitgestellt werden. Letzte Aktualisierung der Preisinformationen: 11.08.2025

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