Talkdesk Connector
Gemaakt door - Talkdesk, Inc.
Installaties - 100+ installaties
Beoordeling 3,3
(4)
Stijgende
Vereisten
HubSpot-abonnement HubSpot-accountmachtigingen - Bekijk de vereiste accountmachtigingen
Toegangstype Gedeeld Talkdesk Connector-abonnement - Talkdesk Express, CX Cloud Essentials of CX Cloud Elite plannen
Overzicht
1/7 - Een gesprek starten vanuit HubSpot via de Talkdesk Connector
Talkdesk Connector zorgt voor boeiende klantinteracties door alle relevante klantinformatie op één scherm weer te geven zodra een gesprek tot stand is gebracht. Geautomatiseerde workflows, tweerichtingssynchronisatie en CTI-integratie garanderen maximale efficiëntie voor de medewerkers.
Talkdesk Express is nu beschikbaar voor bedrijven met minder dan 50 medewerkers en biedt kleine teams dezelfde krachtige, AI-gestuurde ervaring – zonder dat er IT-configuratie nodig is. Het is een selfservice-contactcenteroplossing waarmee kleine bedrijven binnen enkele minuten aan de slag kunnen, met slimme routering, virtuele agents, omnichannel-ondersteuning en een ingebouwde HubSpot-integratie.
Functies
Talkdesk Express
Maak kennis met onze AI-gestuurde klantenservice, speciaal ontwikkeld voor bedrijven met minder dan 50 medewerkers. Begin gratis met 25 licenties en $100 aan gebruikstegoed – geen creditcard of verbintenis nodig. Binnen enkele minuten te installeren, zonder dat er IT-kennis nodig is. Dankzij de flexibele, pay-as-you-go-prijsstelling kan uw klantenservice meegroeien met uw bedrijf.
Geavanceerde automatisering
Medewerkers hoeven niet meer tussen twee applicaties te schakelen, omdat ze HubSpot-acties rechtstreeks vanuit Talkdesk kunnen uitvoeren. Medewerkers kunnen automatisch HubSpot-taken, notities, tickets en deals aanmaken zonder Talkdesk te hoeven verlaten.
CRM- en contactcentergegevens en gesprekken synchroniseren
Synchroniseer contacten automatisch tussen HubSpot en Talkdesk om klantgegevens up-to-date te houden. Registreer alle gespreksgegevens, opnames en prestatiestatistieken in HubSpot om workflows te stroomlijnen, handmatige taken te verminderen en medewerkers de context te bieden die ze nodig hebben om betere service te leveren.
Gepersonaliseerde interacties
De Talkdesk HubSpot-connector toont de gegevens en de geschiedenis van de klant zodra een gesprek tot stand is gebracht, waardoor medewerkers de nodige context krijgen om elk gesprek op maat te maken.
CTI-integratie
Verhoog de productiviteit van medewerkers door de tijd te verminderen die zij besteden aan het handmatig intoetsen van telefoonnummers voor elk gesprek. Medewerkers kunnen via de Talkdesk Connector rechtstreeks vanuit HubSpot bellen.
App-functionaliteit
Gedeelde gegevens
Contacts | ||
Agents | ||
Interaction | ||
Interaction | ||
Interaction | ||
Interaction |
Reviews
3,3
4
3,3
4
- 16 jan. 2026
Uitstekend CRM-overzicht en gekoppelde gegevens voor CXA
De Talkdesk Connector werkt goed en doet wat het moet doen. Het geeft onze teams de juiste zichtbaarheid tussen gesprekken en CRM-gegevens, waardoor handmatige logging wordt verminderd en HubSpot de bron van de waarheid blijft. De grootste impact is de kwaliteit van de rapportage en de dagelijkse operationele duidelijkheid voor verkoop- en serviceteams. Eenmaal correct geconfigureerd, is het betrouwbaar en ondersteunt het echte verbetering van de workflow in plaats van het creëren van extra administratie.
In realtime toegang tot de Talkdesk co-pilot vanuit het HubSpot portaal, met contact-specifieke inzichten.
Wood, R.
- 14 mrt. 2025
Het is goed, maar heeft nog steeds gebreken
Het is erg nuttig voor het bedrijf, maar moet nog worden verbeterd.
Serrano Olaya, A.
Prijzen
Talkdesk Express
US$ 100
eenmalige kostenKlantenservice op basis van AI. Speciaal ontwikkeld voor kleine bedrijven.
Steminteractie
Digitale betrokkenheid
Studio & Routing
Studiofuncties
Realtime-dashboards (live)
Business Intelligence (Verkennen)
Bewaker
Kennisbeheer
Autopiloot
Copilot
Navigator
Identiteit
Ontwerper van werkplekken
Talkdesk Express
US$ 100
eenmalige kostenKlantenservice op basis van AI. Speciaal ontwikkeld voor kleine bedrijven.
Steminteractie
Digitale betrokkenheid
Studio & Routing
Studiofuncties
Realtime-dashboards (live)
Business Intelligence (Verkennen)
Bewaker
Kennisbeheer
Autopiloot
Copilot
Navigator
Identiteit
Ontwerper van werkplekken
* De hier vermelde prijzen dienen alleen ter illustratie. Alle prijzen zijn exclusief belasting, bonussen, kortingen of andere prijsvariabelen. Neem contact op met de partner voor de meest recente en correcte prijsinformatie. HubSpot erkent geen verantwoordelijkheid voor deze prijsinformatie, die wordt verstrekt door onze partners. Prijzen laatst bijgewerkt: 01-10-2026
Meer info
Gemaakt door - Talkdesk, Inc.
Installaties - 100+ installaties
Categorieën Talen waarin deze app beschikbaar is Engels