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Talkdesk Connector

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App

Talkdesk Connector

Cloud Contact Center for Small Businesses to Global Enterprises

Creazione di
Talkdesk, Inc.
Installazioni
PIù di 100 installazioni
Valutazione

3,3

(4)

Accedi per l'installazioneRichiede l'abbonamento a Talkdesk Connector

Requisiti

Piano HubSpot
Autorizzazioni dell'account HubSpot
Visualizza le autorizzazioni dell'account richieste
Tipo di accesso
Shared
Abbonamento Talkdesk Connector
Piani Talkdesk Express, CX Cloud Essentials o CX Cloud Elite

Panoramica

Talkdesk Connector delivers engaging customer interactions by displaying all relevant customer information when a call is connected on a single screen. Automated workflows, two-way synchronization, and CTI integration ensure maximum agent efficiency.


Now available for businesses under 50 employees, Talkdesk Express brings the same powerful, AI-driven experience to small teams—no IT setup required. It’s a self-service contact center solution that helps small businesses get started in minutes, with smart routing, virtual agents, omnichannel support, and a HubSpot integration built right in.

Funzionalità

Talkdesk Express

Introducing AI-powered customer service designed for businesses under 50 employees. Start free with 25 licenses and $100 in usage credits—no credit card or commitment needed. set up in minutes with no IT required. Flexible, pay-as-you-go pricing lets your customer service grow with your business.

Advanced Automation

Eliminate the need for agents to switch between two applications by performing HubSpot actions within Talkdesk. Agents can automatically create HubSpot tasks, notes, tickets, and deals without ever leaving Talkdesk.

Synchronize CRM and Contact Center data and calls

Automatically sync contacts between HubSpot and Talkdesk to keep customer data up to date. Log all call details, recordings, and performance metrics in HubSpot to streamline workflows, reduce manual tasks, and give agents the context they need to deliver better service.

Personalized Interactions

Talkdesk HubSpot Connector pops the customer’s information and history when a call is connected, giving agents the context they need to personalize every conversation.

CTI integration

Boost agent productivity by reducing the time agents spent dialing phone numbers manually for each call. Agents can launch calls directly from HubSpot through Talkdesk Connector.

Funzionalità dell'app

Dati condivisi
Fonte di dati
Direzione della sincronizzazione
In HubSpot
In HubSpot

Agents

Proprietari

Proprietari

Contacts

Contatti

Contatti

Interaction

Chiamate

Chiamate

Interaction

Note

Note

Interaction

Task

Task

Interaction

Trattative

Trattative

Recensioni

Valutazione media

3,3

In base a 4 valutazioni


Recensioni totali

4

Numero di recensioni di tutti i tempi


5
Percentuale completamento: 25%
25%
4
Percentuale completamento: 25%
25%
3
Percentuale completamento: 25%
25%
2
Percentuale completamento: 0%
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1
Percentuale completamento: 25%
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In base a 4 valutazioni

Recensioni totali

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Numero di recensioni di tutti i tempi

5
Percentuale completamento: 25%
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Percentuale completamento: 25%
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5/5
    16 gen 2026

Eccellente visibilità del CRM e dati connessi per la CXA

Il Talkdesk Connector funziona bene e fa quello che dovrebbe. Offre ai nostri team una visibilità adeguata tra le chiamate e i dati del CRM, riducendo la registrazione manuale e mantenendo HubSpot come fonte di verità. L'impatto maggiore è stato sulla qualità dei report e sulla chiarezza operativa quotidiana per i team di vendita e assistenza. Una volta configurato correttamente, è affidabile e supporta un reale miglioramento del flusso di lavoro, anziché creare ulteriore amministrazione.

Cosa ti piace?

La possibilità di accedere agli insight del copilota Talkdesk dall'interno del portale HubSpot in tempo reale, con approfondimenti specifici sui contatti.

  • Wood, R.

Tradotto from English. Visualizza testo original

3/5
    14 mar 2025

È buono ma ha ancora dei difetti

È molto utile per l'azienda, ma deve ancora essere migliorato.

  • Serrano Olaya, A.

Tradotto from Español. Visualizza testo original

Questa app richiede uno dei piani di abbonamento Talkdesk Connector seguenti.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

* I prezzi riportati sono a scopo informativo. I prezzi non includono tasse, incentivi, sconti o altre variabili. Contatta il partner per ricevere il tariffario aggiornato. HubSpot declina qualsiasi responsabilità circa le informazioni di prezzo fornite dai propri partner. Ultimo aggiornamento tariffario: 11/08/2025

Maggiori informazioni

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Talkdesk, Inc.
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PIù di 100 installazioni
Categorie
Lingue in cui è disponibile questa app
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