Talkdesk Express

Ti presentiamo un servizio di assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale, pensato per le aziende con meno di 50 dipendenti. Inizia gratuitamente con 25 licenze e 100 $ di crediti di utilizzo: non servono né carta di credito né impegni. Si configura in pochi minuti senza bisogno di competenze IT. Il modello di prezzo flessibile "pay-as-you-go" permette al tuo servizio di assistenza clienti di crescere insieme alla tua azienda.

Automazione avanzata

Elimina la necessità per gli operatori di passare da un'applicazione all'altra, consentendo loro di eseguire azioni HubSpot direttamente all'interno di Talkdesk. Gli operatori possono creare automaticamente attività, note, ticket e opportunità di vendita su HubSpot senza mai uscire da Talkdesk.

Sincronizza i dati e le chiamate del CRM e del contact center

Sincronizza automaticamente i contatti tra HubSpot e Talkdesk per mantenere aggiornati i dati dei clienti. Registra tutti i dettagli delle chiamate, le registrazioni e le metriche di rendimento in HubSpot per ottimizzare i flussi di lavoro, ridurre le attività manuali e fornire agli agenti il contesto necessario per offrire un servizio migliore.

Interazioni personalizzate

Il connettore Talkdesk-HubSpot visualizza le informazioni e la cronologia del cliente non appena viene stabilita una chiamata, fornendo agli agenti il contesto necessario per personalizzare ogni conversazione.

Integrazione CTI

Aumenta la produttività degli operatori riducendo il tempo che questi ultimi impiegano a comporre manualmente i numeri di telefono per ogni chiamata. Gli operatori possono avviare le chiamate direttamente da HubSpot tramite Talkdesk Connector.