
Talkdesk Connector
Cloud Contact Center for Small Businesses to Global Enterprises
Criado por - Talkdesk, Inc.
Instalações - mais de 100 instalações
Avaliação 3,3
(4)
Requisitos
Plano da HubSpot Permissões da conta da HubSpot - Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso Shared Assinatura Talkdesk Connector - Talkdesk Express, CX Cloud Essentials ou CX Cloud Elite planos
Visão geral

1/7 - Launching a call from HubSpot through Talkdesk Connector
Talkdesk Connector delivers engaging customer interactions by displaying all relevant customer information when a call is connected on a single screen. Automated workflows, two-way synchronization, and CTI integration ensure maximum agent efficiency.
Now available for businesses under 50 employees, Talkdesk Express brings the same powerful, AI-driven experience to small teams—no IT setup required. It’s a self-service contact center solution that helps small businesses get started in minutes, with smart routing, virtual agents, omnichannel support, and a HubSpot integration built right in.
Recursos

Talkdesk Express
Introducing AI-powered customer service designed for businesses under 50 employees. Start free with 25 licenses and $100 in usage credits—no credit card or commitment needed. set up in minutes with no IT required. Flexible, pay-as-you-go pricing lets your customer service grow with your business.

Advanced Automation
Eliminate the need for agents to switch between two applications by performing HubSpot actions within Talkdesk. Agents can automatically create HubSpot tasks, notes, tickets, and deals without ever leaving Talkdesk.

Synchronize CRM and Contact Center data and calls
Automatically sync contacts between HubSpot and Talkdesk to keep customer data up to date. Log all call details, recordings, and performance metrics in HubSpot to streamline workflows, reduce manual tasks, and give agents the context they need to deliver better service.

Personalized Interactions
Talkdesk HubSpot Connector pops the customer’s information and history when a call is connected, giving agents the context they need to personalize every conversation.

CTI integration
Boost agent productivity by reducing the time agents spent dialing phone numbers manually for each call. Agents can launch calls directly from HubSpot through Talkdesk Connector.
Funcionalidade do aplicativo
Dados compartilhados
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Avaliações
3,3
4
3,3
4
- 16 de Jan de 2026
Excelente visibilidade do CRM e dados conectados para CXA
O conector do Talkdesk funciona bem e faz o que deve ser feito. Ele dá às nossas equipes a visibilidade adequada entre as chamadas e os dados de CRM, o que reduz o registro manual e mantém o HubSpot como a fonte da verdade. O maior impacto foi na qualidade dos relatórios e na clareza operacional diária para as equipes de vendas e serviços. Uma vez configurado corretamente, ele é confiável e oferece suporte à melhoria real do fluxo de trabalho, em vez de criar um administrador extra.
Poder acessar o insight do copiloto do Talkdesk no portal da HubSpot em tempo real, com insights específicos do contato.
Wood, R.
- 14 de Mar de 2025
É bom, mas ainda tem falhas
Ele é muito útil para a empresa, mas ainda precisa ser aprimorado.
Serrano Olaya, A.
Talkdesk Express
AI-powered customer service. Built for small businesses.
Voice Engagement
Digital Engagement
Studio & Routing
Studio Functions
Real-time Dashboards (Live)
Business Intelligence (Explore)
Guardian
Knowledge Management
Autopilot
Copilot
Navigator
Identity
Workspace Designer
Talkdesk Express
AI-powered customer service. Built for small businesses.
Voice Engagement
Digital Engagement
Studio & Routing
Studio Functions
Real-time Dashboards (Live)
Business Intelligence (Explore)
Guardian
Knowledge Management
Autopilot
Copilot
Navigator
Identity
Workspace Designer
* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 11/08/2025
Mais informações
Criado por - Talkdesk, Inc.
Instalações - mais de 100 instalações
Categorias Idiomas nos quais este aplicativo está disponível Inglês
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