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Talkdesk Connector

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Talkdesk Connector

Cloud Contact Center for Small Businesses to Global Enterprises

Criado por
Talkdesk, Inc.
Instalações
mais de 100 instalações
Avaliação

3,3

(4)

Faça login para instalarRequer assinatura do Talkdesk Connector

Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Tipo de acesso
Shared
Assinatura Talkdesk Connector
Talkdesk Express, CX Cloud Essentials ou CX Cloud Elite planos

Visão geral

Talkdesk Connector delivers engaging customer interactions by displaying all relevant customer information when a call is connected on a single screen. Automated workflows, two-way synchronization, and CTI integration ensure maximum agent efficiency.


Now available for businesses under 50 employees, Talkdesk Express brings the same powerful, AI-driven experience to small teams—no IT setup required. It’s a self-service contact center solution that helps small businesses get started in minutes, with smart routing, virtual agents, omnichannel support, and a HubSpot integration built right in.

Recursos

Talkdesk Express

Introducing AI-powered customer service designed for businesses under 50 employees. Start free with 25 licenses and $100 in usage credits—no credit card or commitment needed. set up in minutes with no IT required. Flexible, pay-as-you-go pricing lets your customer service grow with your business.

Advanced Automation

Eliminate the need for agents to switch between two applications by performing HubSpot actions within Talkdesk. Agents can automatically create HubSpot tasks, notes, tickets, and deals without ever leaving Talkdesk.

Synchronize CRM and Contact Center data and calls

Automatically sync contacts between HubSpot and Talkdesk to keep customer data up to date. Log all call details, recordings, and performance metrics in HubSpot to streamline workflows, reduce manual tasks, and give agents the context they need to deliver better service.

Personalized Interactions

Talkdesk HubSpot Connector pops the customer’s information and history when a call is connected, giving agents the context they need to personalize every conversation.

CTI integration

Boost agent productivity by reducing the time agents spent dialing phone numbers manually for each call. Agents can launch calls directly from HubSpot through Talkdesk Connector.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Agents

Proprietários

Proprietários

Contacts

Contatos

Contatos

Interaction

Chamadas

Chamadas

Interaction

Observações

Observações

Interaction

Tarefas

Tarefas

Interaction

Negócios

Negócios

Avaliações

Classificação média

3,3

Com base em 4 classificações


Total de avaliações

4

Número de avaliações de todos os tempos


5
25% concluído
25%
4
25% concluído
25%
3
25% concluído
25%
2
0% concluído
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1
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Classificação média

3,3

Com base em 4 classificações

Total de avaliações

4

Número de avaliações de todos os tempos

5
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25% concluído
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Filtrar revisões:

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5/5
    16 de Jan de 2026

Excelente visibilidade do CRM e dados conectados para CXA

O conector do Talkdesk funciona bem e faz o que deve ser feito. Ele dá às nossas equipes a visibilidade adequada entre as chamadas e os dados de CRM, o que reduz o registro manual e mantém o HubSpot como a fonte da verdade. O maior impacto foi na qualidade dos relatórios e na clareza operacional diária para as equipes de vendas e serviços. Uma vez configurado corretamente, ele é confiável e oferece suporte à melhoria real do fluxo de trabalho, em vez de criar um administrador extra.

O que você gosta?

Poder acessar o insight do copiloto do Talkdesk no portal da HubSpot em tempo real, com insights específicos do contato.

  • Wood, R.

Traduzido from English. Exibir texto em original

3/5
    14 de Mar de 2025

É bom, mas ainda tem falhas

Ele é muito útil para a empresa, mas ainda precisa ser aprimorado.

  • Serrano Olaya, A.

Traduzido from Español. Exibir texto em original

Este aplicativo requer um dos seguintes planos de assinatura de Talkdesk Connector.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 11/08/2025

Mais informações

Criado por
Talkdesk, Inc.
Instalações
mais de 100 instalações
Categorias
Idiomas nos quais este aplicativo está disponível
Inglês

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