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Talkdesk Connector

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App

Talkdesk Connector

Cloud Contact Center for Small Businesses to Global Enterprises

Desarrollado por
Talkdesk, Inc.
Instalaciones
Más de 100 instalaciones
Clasificación

3,3

(4)

Inicia sesión para instalarRequiere suscripción a Talkdesk Connector

Requisitos

Plan de HubSpot
Permisos de cuenta de HubSpot
Ver los permisos de cuenta requeridos
Tipo de acceso
Shared
Suscripción: Talkdesk Connector
Suscripciones: Talkdesk Express, CX Cloud Essentials o CX Cloud Elite

Vista general

Talkdesk Connector delivers engaging customer interactions by displaying all relevant customer information when a call is connected on a single screen. Automated workflows, two-way synchronization, and CTI integration ensure maximum agent efficiency.


Now available for businesses under 50 employees, Talkdesk Express brings the same powerful, AI-driven experience to small teams—no IT setup required. It’s a self-service contact center solution that helps small businesses get started in minutes, with smart routing, virtual agents, omnichannel support, and a HubSpot integration built right in.

Características

Talkdesk Express

Introducing AI-powered customer service designed for businesses under 50 employees. Start free with 25 licenses and $100 in usage credits—no credit card or commitment needed. set up in minutes with no IT required. Flexible, pay-as-you-go pricing lets your customer service grow with your business.

Advanced Automation

Eliminate the need for agents to switch between two applications by performing HubSpot actions within Talkdesk. Agents can automatically create HubSpot tasks, notes, tickets, and deals without ever leaving Talkdesk.

Synchronize CRM and Contact Center data and calls

Automatically sync contacts between HubSpot and Talkdesk to keep customer data up to date. Log all call details, recordings, and performance metrics in HubSpot to streamline workflows, reduce manual tasks, and give agents the context they need to deliver better service.

Personalized Interactions

Talkdesk HubSpot Connector pops the customer’s information and history when a call is connected, giving agents the context they need to personalize every conversation.

CTI integration

Boost agent productivity by reducing the time agents spent dialing phone numbers manually for each call. Agents can launch calls directly from HubSpot through Talkdesk Connector.

Funcionalidad de la aplicación

Datos compartidos
Fuente de datos
Dirección de sincronización
En HubSpot
En HubSpot

Agents

Propietarios

Propietarios

Contacts

Contactos

Contactos

Interaction

Llamadas

Llamadas

Interaction

Notas

Notas

Interaction

Tareas

Tareas

Interaction

Negocios

Negocios

Valoraciones

Valoración promedio

3,3

Basado en 4 valoraciones


Número total de reseñas

4

Número de reseñas de todos los tiempos


5
25% completo
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3,3

Basado en 4 valoraciones

Número total de reseñas

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Número de reseñas de todos los tiempos

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5/5
    16 de ene. de 2026

Excelente visibilidad de CRM y datos conectados para CXA

El conector Talkdesk funciona bien y hace lo que debe. Ofrece a nuestros equipos una visibilidad adecuada entre las llamadas y los datos de CRM, lo que reduce el registro manual y mantiene HubSpot como fuente de verdad. El mayor impacto ha sido en la calidad de los informes y la claridad operativa diaria para los equipos de ventas y servicios. Una vez configurado correctamente, es fiable y ayuda a mejorar el flujo de trabajo real en lugar de crear tareas administrativas adicionales".

¿Qué te gusta?

Poder acceder a la información del copiloto de Talkdesk desde el portal de HubSpot en tiempo real, con información específica de cada contacto.

  • Wood, R.

Traducido from English. Ver original texto

3/5
    14 de mar. de 2025

Es bueno pero aun tiene fallas

Es muy util para la empresa pero aun falta mejorarlo

  • Serrano Olaya, A.


Esta aplicación requiere uno de los planes de suscripción de Talkdesk Connector.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

Talkdesk Express

AI-powered customer service. Built for small businesses.

  • Voice Engagement

  • Digital Engagement

  • Studio & Routing

  • Studio Functions

  • Real-time Dashboards (Live)

  • Business Intelligence (Explore)

  • Guardian

  • Knowledge Management

  • Autopilot

  • Copilot

  • Navigator

  • Identity

  • Workspace Designer

Start free with 25 licenses and $100 in usage credits.

* El precio que aparece aquí es solo para fines de visualización. Los precios no incluyen impuestos, incentivos, descuentos u otras variables. Debes comunicarte con nuestro partner para obtener la información de precios más actualizada y correcta. HubSpot no se hace responsable de los precios que proporcionan nuestros partners. Precios actualizados por última vez: 11/08/2025

Más información

Desarrollado por
Talkdesk, Inc.
Instalaciones
Más de 100 instalaciones
Categorías
Idiomas en los que está disponible esta aplicación
Inglés

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