Talkdesk Express

Te presentamos un servicio de atención al cliente basado en inteligencia artificial, diseñado para empresas de menos de 50 empleados. Empieza gratis con 25 licencias y 100 dólares en créditos de uso, sin necesidad de tarjeta de crédito ni compromiso alguno. Se configura en cuestión de minutos sin necesidad de conocimientos de informática. Su modelo de precios flexible, de pago por uso, permite que tu servicio de atención al cliente crezca al ritmo de tu empresa.

Automatización avanzada

Elimina la necesidad de que los agentes tengan que cambiar entre dos aplicaciones, ya que pueden realizar acciones de HubSpot directamente desde Talkdesk. Los agentes pueden crear automáticamente tareas, notas, tickets y oportunidades de HubSpot sin tener que salir de Talkdesk.

Sincronizar los datos y las llamadas del CRM y del centro de atención al cliente

Sincroniza automáticamente los contactos entre HubSpot y Talkdesk para mantener actualizados los datos de los clientes. Registra todos los detalles de las llamadas, las grabaciones y las métricas de rendimiento en HubSpot para optimizar los flujos de trabajo, reducir las tareas manuales y proporcionar a los agentes el contexto que necesitan para ofrecer un mejor servicio.

Interacciones personalizadas

El conector de Talkdesk para HubSpot muestra la información y el historial del cliente en cuanto se establece la llamada, lo que proporciona a los agentes el contexto necesario para personalizar cada conversación.

Integración de CTI

Aumenta la productividad de los agentes reduciendo el tiempo que dedican a marcar números de teléfono manualmente en cada llamada. Los agentes pueden iniciar llamadas directamente desde HubSpot a través de Talkdesk Connector.