Talkdesk Express

Vi presenterer en AI-drevet kundeservice utviklet for bedrifter med færre enn 50 ansatte. Kom i gang gratis med 25 lisenser og 100 dollar i brukskreditt – uten kredittkort eller bindingstid. Klar til bruk på få minutter, uten behov for IT-kompetanse. Fleksibel prismodell med betaling etter forbruk gjør at kundeservicen din kan vokse i takt med virksomheten din.

Avansert automatisering

Med dette slipper kundeservicemedarbeiderne å veksle mellom to applikasjoner, siden de kan utføre HubSpot-handlinger direkte i Talkdesk. Kundeservicemedarbeiderne kan automatisk opprette HubSpot-oppgaver, notater, saker og avtaler uten å måtte forlate Talkdesk.

Synkroniser data og samtaler fra CRM og kundesenteret

Synkroniser kontakter automatisk mellom HubSpot og Talkdesk for å holde kundedataene oppdatert. Logg alle samtaledetaljer, opptak og ytelsesindikatorer i HubSpot for å effektivisere arbeidsflyten, redusere manuelle oppgaver og gi kundeservicemedarbeiderne den konteksten de trenger for å yte bedre service.

Personlig tilpassede interaksjoner

Talkdesk HubSpot Connector viser kundens opplysninger og historikk når en samtale kobles til, slik at kundeservicemedarbeiderne får den konteksten de trenger for å tilpasse hver enkelt samtale.

CTI-integrasjon

Øk agentenes produktivitet ved å redusere tiden de bruker på å taste inn telefonnumre manuelt for hvert anrop. Agentene kan starte samtaler direkte fra HubSpot via Talkdesk Connector.