RevOdyssey | RevOps & HubSpot

Sehr empfehlenswert RevOdyssey

Die Zusammenarbeit mit RevOdyssey war eine großartige Erfahrung für uns. James und Joe sind fantastische Partner - extrem sachkundig, reaktionsschnell und immer bereit, uns zu helfen, wenn wir sie brauchen. Sie nehmen sich die Zeit, unser Geschäft wirklich zu verstehen und geben durchdachte Empfehlungen, um unsere Arbeitsweise zu verbessern. Ihre Unterstützung hat uns geholfen, Prozesse zu rationalisieren, die Transparenz unserer Pipeline zu verbessern und unser CRM besser zu nutzen. Man merkt, dass ihnen der Erfolg ihrer Kunden am Herzen liegt, und die Zusammenarbeit mit ihnen war während des gesamten Prozesses sehr angenehm. Ich würde RevOdyssey jedem Team, das seine Vertriebsabläufe und CRM-Einrichtung verbessern möchte, wärmstens empfehlen.

Ausgezeichnet von Anfang bis Ende

Die Zusammenarbeit mit James, Maree und Sarah von RevOdyssey war hervorragend. Sie haben uns geholfen, all unsere Inhalte aus unserem vorherigen CRM nahtlos und innerhalb der geforderten kurzen Bearbeitungszeit zu migrieren, haben uns bei der Anpassung unseres HubSpot-CRMs unterstützt und es auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und insgesamt den Einführungsprozess für unser Team nahtlos und einfach gestaltet. Sie waren äußerst kompetent und sachkundig - sie beantworteten jede einzelne Frage, die wir hatten, reagierten auf jede Anfrage und waren sehr flexibel. Wir schätzten auch die Art und Weise, wie sie unsere Einarbeitung und Schulung strukturiert haben und fühlen uns gut gerüstet und zuversichtlich, die Dinge voranzutreiben. Wir können sie wärmstens empfehlen!

Onboarding & Details

Von unserem ersten Treffen an waren Ben und Maree proaktiv, aufmerksam und wirklich daran interessiert, HubSpot zu einem System auszubauen, das für unser Unternehmen funktioniert, anstatt uns zu zwingen, uns an eine Standardvorlage anzupassen. Sie haben sich die Zeit genommen, unsere Prozesse, Herausforderungen und langfristigen Ziele zu verstehen, und diese in praktische, gut strukturierte Lösungen innerhalb der Plattform umgesetzt. Während des gesamten Projekts war die Kommunikation klar und konsistent. Wir wurden stets über Fortschritte, anstehende Meilensteine und empfohlene Änderungen auf dem Laufenden gehalten. Ihr umfassendes Fachwissen war von unschätzbarem Wert und ermöglichte es uns, ein beträchtliches Maß an Anpassungen vorzunehmen, das wir auf eigene Faust einfach nicht hätten erreichen können. Was am meisten hervorsticht, ist ihre Fähigkeit, technisches Fachwissen mit kaufmännischem Verständnis zu verbinden. Sie "bauen" nicht einfach nur, sie beraten uns, stellen uns in Frage, wo es nötig ist, und stellen sicher, dass das, was implementiert wird, auch wirklich unsere Anforderungen an das Berichtswesen, die Umsatzverfolgung und den Betrieb unterstützt. Insgesamt war es eine fantastische Erfahrung, und wir würden sie jedem empfehlen.

Ein großartiger Partner, der sich wirklich in unsere Prozesse eingearbeitet hat.

Vom ersten Treffen bis zur Implementierung war ReyOdyssey fantastisch. Vom Verständnis unserer Anforderungen bis hin zu den Details unseres End-to-End-Prozesses und allem, was dazwischen liegt, war es ein großartiges Projekt für uns, mit HubSpot live zu sein und RevOdyssey als Unterstützung zu haben. Eine besondere Erwähnung gilt Maree und Ben, die den Prozess geleitet haben und zur Stelle waren, wenn wir sie brauchten.

Könnte nicht hilfreicher sein

Das Team von RevOdyssey geht weit darüber hinaus. Wir haben eng mit Sarah zusammengearbeitet und haben festgestellt, dass sie jederzeit zur Verfügung steht, auf alle Fragen eingeht, viel schneller ist als erwartet und absolut ansprechbar und freundlich ist. Wir hätten nicht mit einem netteren und hilfreicheren Team arbeiten können.

HubSpot-Einrichtung

Ich muss James und Sarah von RevOdyssey meine volle Anerkennung für die Einrichtung unseres CRM-Systems auf HubSpot aussprechen. Das Endergebnis übertraf bei weitem die anfänglichen Erwartungen an die Arbeiten. Es gab jedoch keine Beschwerden oder Anpassungen, sie haben sich einfach an die Arbeit gemacht und ein hervorragendes Ergebnis geliefert. Ich würde die Zusammenarbeit mit diesen Jungs in Zukunft sehr empfehlen.

Großartige Erfahrung

Wir haben eine großartige Erfahrung mit Mike, James, Jacob und Lorena gemacht, die uns geholfen haben, eine komplexe Situation zu meistern. Das gesamte Team war gründlich und hat uns geholfen, das Beste aus HubSpot herauszuholen, und ist darüber hinausgegangen.

Fantastische Erfahrung

Mike und das RevOdyssey-Team haben hervorragende Arbeit geleistet, indem sie uns geholfen haben, mehrere Teams in den HubSpot Help Desk einzubinden! Das Ausmaß an Erfahrung und Wissen über HubSpot ist sehr beeindruckend; wann immer wir eine Frage hatten, waren sie sehr schnell in der Lage, uns in die richtige Richtung zu weisen und bei Bedarf Videoanleitungen bereitzustellen. Wir haben wöchentliche Anrufe organisiert, um unser Projekt auf dem Laufenden zu halten und eventuelle Probleme anzusprechen. Die Anrufe werden aufgezeichnet und mit einem E-Mail-Link versehen, so dass man jederzeit zurückgehen kann, um Aktionen oder Antworten usw. zu überprüfen. Das Team ist sehr freundlich und zuvorkommend, immer bereit, mit einem Lächeln zu helfen! Die Erklärungen zu den HubSpot-Funktionen sind sehr benutzerfreundlich, so dass jeder sie verstehen kann, unabhängig vom Kenntnisstand des Benutzers. Wir haben mehrere Teams, die am Onboarding von Help Desk beteiligt sind, wobei viele Mitarbeiter Fragen oder spezielle Ideen haben. Mike, Joe und das Team hatten ein offenes Ohr für diese Anfragen und nahmen das Feedback aller entgegen. Das war von unschätzbarem Wert, da die meisten der beteiligten Mitarbeiter mit der Verwendung eines CRM- oder Ticketsystems nicht vertraut waren. Ich vermute, dass es ohne die Hilfe von RevOdyssey doppelt oder dreifach so lange gedauert hätte, alle Mitarbeiter zum Laufen zu bringen. Was für ein toller Service und ein tolles Team, wir werden die Dienste von RevOdyssey wieder in Anspruch nehmen. Vielen Dank an alle von RevOdyssey, ihr Jungs seid Legenden!

Kann man nicht genug empfehlen!

Die Zusammenarbeit mit RevOdyssey war bis heute eine unglaublich wertvolle Erfahrung. Von Anfang an nahm sich das Team die Zeit, unsere Bedürfnisse und Ziele wirklich zu verstehen, und lieferte dann ein HubSpot-Setup, das nicht nur diese Bedürfnisse erfüllte, sondern unsere Erwartungen übertraf. Insbesondere James war fantastisch, er war immer zur Stelle, um Fragen zu beantworten, aufschlussreiche Vorschläge zu machen und uns mit Klarheit und Geduld durch jeden Schritt des Prozesses zu führen. HubSpot ist jetzt unsere zentrale Drehscheibe für alles, was mit Kundenerfolg zu tun hat: von Onboarding und Verkaufsaufträgen bis hin zur Helpdesk-Implementierung, Bestandsverfolgung und benutzerdefinierter API-Arbeit. Dank des strategischen Ansatzes von RevOdyssey unterstützt die Plattform nun nahtlos mehrere Teams. Das Fachwissen und das Engagement des Teams waren während des gesamten Prozesses deutlich zu spüren, und es fühlte sich eher wie eine Partnerschaft als ein Beratungsprojekt an. Wenn Sie Ihre Abläufe optimieren und einen echten Nutzen aus HubSpot und darüber hinaus ziehen wollen, kann ich RevOdyssey ohne zu zögern empfehlen.

Freundlich und sehr sachkundig

Die Zusammenarbeit mit Mike und seinem Team war eine großartige Erfahrung. Wir brauchten ein tieferes Verständnis für die Möglichkeiten von HubSpot, um unsere Lead-Datenbank besser zu verwalten und unseren Vertriebsprozess zu automatisieren. Mike nahm sich die Zeit, unsere Geschäftsziele wirklich zu verstehen und führte uns durch jeden Schritt der Plattform. Sein Fachwissen über HubSpot-Automatisierungen war von unschätzbarem Wert.