Starkt rekommenderat

Vi har samarbetat med RevOdyssey i ett antal ganska komplexa HubSpot-projekt och har varit mycket nöjda med det stöd de har gett oss. Inledningsvis hjälpte de oss att migrera vår kundsupport från Freshdesk till HubSpot Helpdesk, och de hjälpte oss inte bara att planera den tekniska migreringen utan också att fundera igenom hur vi kunde förbättra processen när den väl var i HubSpot. På senare tid har de stöttat oss med en mycket mer skräddarsydd utvecklingsinsats, där de har skapat anpassade objekt och integrationer för att föra in data från en extern plattform för personalplanering till HubSpot. Detta har gjort det möjligt för oss att samla verksamhets- och kunddata på ett ställe, registrera ytterligare verksamhetsinformation kopplad till dessa poster och hjälper oss att fasa ut Power BI och Microsoft Fabric för en rad av våra rapporteringsbehov. Det jag särskilt uppskattar är att de tar sig tid att förstå vad vi faktiskt försöker uppnå, istället för att bara bygga exakt det som efterfrågas. De är kunniga, pragmatiska och duktiga på att ifrågasätta tillvägagångssättet när det kan finnas ett bättre sätt att göra något. De har blivit en pålitlig partner för oss när vi fortsätter att utveckla HubSpot bortom ett traditionellt CRM-system och använder det i mycket större utsträckning inom hela verksamheten. Jag rekommenderar gärna RevOdyssey till alla som söker gedigen HubSpot-expertis, särskilt när kraven går utöver en enkel implementering.

Nytt CRM-system

Vi hade en mycket positiv upplevelse av samarbetet med Sarah under hela vår HubSpot-implementering. Hon var tålmodig, kunnig och alltid villig att förklara plattformen och anpassa sig till våra föränderliga behov i takt med att våra interna processer blev tydligare. Kommunikationen var utmärkt under hela projektet, utbildningarna var välstrukturerade och Sarah var lyhörd varje gång vi hade frågor eller begärde ändringar. Hon visade också flexibilitet när det gällde att anpassa sig till de justeringar som uppstod i takt med att vi utvecklade våra operativa arbetsflöden. Vårt företag har en ganska unik handels- och orderhanteringsmodell, så naturligtvis krävdes flera iterationer medan vi finjusterade hur vi ville att HubSpot skulle stödja våra processer. Sarah samarbetade med oss under hela processen och gav praktiska råd om HubSpots möjligheter och begränsningar. Vi uppskattar allt arbete som Sarah har lagt ner på projektet och rekommenderar henne gärna till företag som söker en kunnig och stödjande specialist på HubSpot-implementering.