Stærkt anbefalet

Vi har samarbejdet med RevOdyssey om en række ret komplekse HubSpot-projekter og har været rigtig tilfredse med den støtte, de har ydet. De hjalp os i første omgang med at migrere vores kundesupport fra Freshdesk til HubSpot Helpdesk og hjalp os med at gennemtænke ikke kun den tekniske migrering, men også hvordan vi kunne forbedre processen, når den først var i HubSpot. For nylig har de støttet os med et langt mere skræddersyet udviklingsprojekt, hvor de har opbygget brugerdefinerede objekter og integrationer til at overføre data fra en tredjepartsplatform til planlægning af medarbejderarbejdstider til HubSpot. Dette har gjort det muligt for os at samle drifts- og kundedata ét sted, registrere yderligere driftsoplysninger i forbindelse med disse poster, og det hjælper os med at skifte væk fra Power BI og Microsoft Fabric til en række af vores rapporteringsbehov. Det, jeg især har værdsat, er, at de tager sig tid til at forstå, hvad vi rent faktisk forsøger at opnå, i stedet for blot at bygge præcis det, der bliver bedt om. De er kyndige, pragmatiske og gode til at udfordre den valgte tilgang, når der måske findes en bedre måde at gøre noget på. De er blevet en betroet partner for os, i takt med at vi fortsætter med at udvikle HubSpot ud over et traditionelt CRM-system og bruger det i langt bredere omfang på tværs af virksomheden. Jeg vil med glæde anbefale RevOdyssey til alle, der søger solid HubSpot-ekspertise, især når kravene rækker ud over en simpel implementering.

Nyt CRM-system

Vi havde en meget positiv oplevelse med at samarbejde med Sarah gennem hele vores HubSpot-implementering. Hun var tålmodig, kyndig og altid villig til at forklare platformen og tilpasse sig vores skiftende behov, efterhånden som vores interne processer blev mere tydelige. Kommunikationen var fremragende gennem hele projektet, træningssessionerne var velstrukturerede, og Sarah reagerede hurtigt, hver gang vi havde spørgsmål eller anmodede om ændringer. Hun udviste også fleksibilitet i forhold til at imødekomme de justeringer, der opstod, efterhånden som vi udviklede vores operationelle arbejdsgange. Vores virksomhed har en ret unik handels- og ordrebehandlingsmodel, så der var naturligvis flere itérationer, mens vi finjusterede, hvordan vi ønskede, at HubSpot skulle understøtte vores processer. Sarah arbejdede tæt sammen med os under denne proces og gav praktiske råd om HubSpots muligheder og begrænsninger. Vi sætter stor pris på alt det arbejde, Sarah har lagt i projektet, og vil med glæde anbefale hende til virksomheder, der søger en kompetent og hjælpsom HubSpot-implementeringsspecialist.