Vincula a tus amigos de LINE con los contactos de HubSpot mediante formularios, correo electrónico y códigos QR

Vincula a tus amigos de LINE con los contactos de HubSpot mediante formularios, enlaces de correo electrónico y códigos QR. Importa desde segmentos, empareja por correo electrónico o número de teléfono, vincula el envío de un formulario con una acción de flujo de trabajo o conecta tu propia cuenta a través de la API. Añade llamadas a la acción (CTA) para añadir amigos a tu página web en cuatro formatos, y utiliza la CTA y la página grabadas en segmentos y flujos de trabajo.

Enviar campañas de LINE a segmentos de HubSpot, planificadas con un agente de IA

Selecciona los destinatarios y las exclusiones por segmento de HubSpot, y muestra a cada segmento su propio menú enriquecido. Utiliza los productos de HubSpot para enviar a cada persona las ofertas de empleo o los artículos que se ajusten a sus criterios, como puestos en una ubicación preferida, en forma de tarjetas LINE. Pregunta al agente de marketing a quién dirigirse y qué enviar, y deja que él redacte el mensaje. Revísalo y, a continuación, apruébalo. Programa, repite o realiza pruebas A/B.

Enviar mensajes de LINE desde los flujos de trabajo de HubSpot

Envía mensajes de LINE desde los flujos de trabajo de HubSpot cuando se envíe un formulario, se produzca un cambio en una oportunidad o haya un ticket pendiente de atención. Las acciones también pueden actualizar los menús avanzados y los ID de los enlaces, de modo que tanto los nuevos clientes como los clientes VIP vean el menú adecuado. Los mensajes se envían a los contactos vinculados a LINE que figuran en el registro.

El registro se abre y se hace clic en los contactos para los flujos de trabajo y los informes

Registra la actividad de LINE —como visitas, clics y pulsaciones en el menú avanzado— como eventos en los contactos de HubSpot, listos para activar flujos de trabajo, definir segmentos y crear informes de HubSpot. En Lumo, crea informes a partir de las métricas y dimensiones que necesites, como los clics por botón del menú avanzado, y agrúpalos en paneles de control. Pregunta al agente de marketing qué puedes probar a continuación.

Responder a los clientes de LINE desde la bandeja de entrada de HubSpot en equipo

Responde a los mensajes de LINE desde el buzón de entrada o el servicio de atención al cliente de HubSpot, incluyendo imágenes y archivos. Tu equipo puede consultar el historial de la conversación antes de responder, incluso cuando cambie la persona encargada de gestionar la consulta. También puedes abrir el chat de LINE desde los registros de contactos, empresas y tickets.

Automatiza las respuestas de LINE que se adaptan a las respuestas de cada cliente

Crea flujos de conversación en el editor visual de Lumo. Haz preguntas, guarda las respuestas y envía el siguiente mensaje en función de cada respuesta. Deja que el agente de atención al cliente responda basándose en tus preguntas frecuentes y en otros conocimientos guardados, y luego transfiere la consulta a tu equipo cuando sea necesario. Utiliza estos flujos junto con tus flujos de trabajo de HubSpot.

Realizar un seguimiento en LINE de los carritos y pedidos de Shopify sincronizados con HubSpot

Empieza con los carritos y pedidos de Shopify sincronizados a través de la integración de HubSpot con Shopify, y envía mensajes por LINE desde los flujos de trabajo de HubSpot. Envía a los compradores que hayan abandonado un carrito una tarjeta con el nombre del producto, la imagen y el precio, además de un enlace para finalizar la compra. Tras la compra, envía actualizaciones sobre el envío con los detalles del pedido. Las aperturas y los clics se registran en el contacto para tu próximo seguimiento.