通过表单、电子邮件和二维码将 LINE 好友与 HubSpot 联系人关联

通过表单、电子邮件链接和二维码将 LINE 好友与 HubSpot 联系人关联。您可以从受众分组中导入数据、通过电子邮件或电话号码进行匹配、在表单提交时通过工作流操作进行关联，或通过 API 连接您自己的登录账号。以四种格式在您的网站上添加“添加好友”CTA，并在受众分组和工作流中使用已记录的 CTA 和页面。

向 HubSpot 受众群体发送 LINE 营销活动，由 AI 助手进行规划

根据 HubSpot 受众分群选择收件人和排除对象，并向每个分群展示其专属的丰富菜单。利用 HubSpot 产品，以 LINE 卡片的形式向每个人发送匹配的职位或项目，例如目标地点的职位。询问营销专员应联系谁以及发送什么内容，并由其起草内容。审核后予以批准。 安排日程、重复执行或进行 A/B 测试。

通过 HubSpot 工作流发送 LINE 消息

当表单提交、交易状态发生变化或工单需要处理时，可通过 HubSpot 工作流向 LINE 发送消息。这些操作还可以更新丰富菜单和链接 ID，以便新客户和 VIP 客户各自看到相应的菜单。消息将发送给记录中已关联 LINE 的联系人。

工作流和报告中联系人记录的打开和点击次数

将LINE上的活动（例如关注、打开、点击和富菜单点击）作为事件记录在HubSpot联系人中，以便触发工作流、定义受众群体并生成HubSpot报告。在Lumo中，根据您所需的指标和维度（例如每个富菜单按钮的点击次数）创建报告，并将它们分组显示在仪表盘上。请咨询营销顾问，了解下一步应尝试哪些功能。

通过 HubSpot 收件箱以团队名义回复 LINE 客户

您可以在 HubSpot 收件箱或客服系统中回复 LINE 消息，并可附带图片和文件。即使处理咨询的人员发生变更，您的团队在回复前仍可查看对话记录。您还可以从联系人、公司和工单记录中直接打开 LINE 聊天窗口。

实现根据每位客户的回答自动调整的LINE回复

在 Lumo 的可视化编辑器中构建对话流程。提出问题、保存答案，并根据每条回复发送下一条消息。让客服代表参考您的常见问题解答和其他已保存的知识库内容进行回复，并在需要时将对话转交给您的团队。将这些流程与您的 HubSpot 工作流结合使用。

针对从 Shopify 购物车和订单同步到 HubSpot 的内容，通过 LINE 进行跟进

以通过 HubSpot 的 Shopify 集成同步的 Shopify 购物车和订单为起点，通过 HubSpot 工作流发送 LINE 消息。向放弃购物车的顾客发送包含商品名称、图片、价格以及结账链接的卡片。购买完成后，发送包含订单详情的发货更新。打开和点击记录将保存至联系人信息中，供您后续跟进使用。