Yhdistä LINE-ystävät HubSpot-yhteystietoihin lomakkeiden, sähköpostin ja QR-koodien avulla

Yhdistä LINE-ystävät HubSpot-yhteystietoihin lomakkeiden, sähköpostilinkkien ja QR-koodien avulla. Tuo tietoja segmenteistä, täsmää tiedot sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron perusteella, liitä lomakkeen lähetys työnkulun toimintoon tai yhdistä oma kirjautumistunnuksesi API:n kautta. Lisää ”Lisää ystävä” -toimintakehotuksia verkkosivustollesi neljässä eri muodossa ja käytä tallennettua toimintakehotusta ja sivua segmenteissä ja työnkuluissa.

Lähetä LINE-kampanjoita HubSpot-segmenteille, jotka on suunniteltu tekoälyagentin avulla

Valitse vastaanottajat ja poissulkemiset HubSpot-segmenttien perusteella ja näytä kullekin segmentille oma monipuolinen valikko. Käytä HubSpot-tuotteita lähettääksesi jokaiselle henkilölle sopivat työpaikat tai kohteet, kuten roolit halutulla sijainnilla, LINE-kortteina. Kysy markkinointivastaavalta, kenelle viesti lähetetään ja mitä lähetetään, ja anna hänen laatia viesti. Tarkista ja hyväksy sitten. Aikatauluta, toista tai tee A/B-testi.

Lähetä LINE-viestejä HubSpot-työnkulkuista

Lähetä LINE-viestejä HubSpot-työnkulkujen kautta, kun lomake lähetetään, kauppa muuttuu tai tukipyyntö vaatii huomiota. Toiminnoilla voidaan myös päivittää monipuolisia valikoita ja linkkien tunnisteita, jotta uudet asiakkaat ja VIP-asiakkaat näkevät kukin itselleen sopivan valikon. Viestit lähetetään tietueessa oleville, LINE-palveluun liitetyille yhteyshenkilöille.

Tietue avautuu ja napsauttaa yhteystietoja työnkulkujen ja raporttien yhteydessä

Tallenna LINE-toimintoja, kuten seuraamisia, avauksia, klikkauksia ja rikastettujen valikoiden napautuksia, tapahtumina HubSpot-yhteyshenkilöihin. Näitä tietoja voidaan käyttää työnkulkujen käynnistämiseen, segmenttien määrittämiseen ja HubSpot-raporttien luomiseen. Luo Lumossa raportteja tarvitsemistasi mittareista ja ulottuvuuksista, kuten klikkauksia rikastetun valikon painiketta kohti, ja ryhmittele ne koontinäytöille. Kysy markkinointivastaavalta, mitä kannattaa kokeilla seuraavaksi.

Vastaa LINE-asiakkaille HubSpotin viestilaatikosta tiiminä

Vastaa LINE-viesteihin HubSpotin saapuneet-kansiosta tai asiakaspalvelusta, mukaan lukien kuvat ja tiedostot. Tiimisi voi lukea keskusteluhistorian ennen vastaamista, vaikka kyselyä käsittelevä henkilö vaihtuisikin. Voit myös avata LINE-keskustelun yhteystietojen, yritystietojen ja tikettitietojen kautta.

Automatisoi LINE-vastaukset, jotka mukautuvat kunkin asiakkaan vastauksiin

Luo keskusteluvirtoja Lumo-sovelluksen visuaalisessa editorissa. Esitä kysymyksiä, tallenna vastaukset ja lähetä seuraava viesti kunkin vastauksen perusteella. Anna asiakaspalvelijan vastata usein kysyttyjen kysymysten (FAQ) ja muun tallennetun tiedon perusteella, ja siirrä asia tiimillesi tarvittaessa. Käytä näitä virtoja yhdessä HubSpot-työnkulkujen kanssa.

Seuraa LINE-sovelluksessa Shopify-ostoskoreja ja tilauksia, jotka on synkronoitu HubSpot-palveluun

Aloita Shopify-ostoskoreista ja tilauksista, jotka on synkronoitu HubSpotin Shopify-integraation kautta, ja lähetä viestejä LINE-palvelussa HubSpotin työnkulkujen kautta. Lähetä ostoskorin hylänneille asiakkaille kortti, jossa on tuotteen nimi, kuva ja hinta sekä linkki kassalle. Lähetä ostoksen jälkeen toimitustiedot tilauksen yksityiskohdilla. Avaamiset ja klikkaukset tallennetaan yhteystietoon seuraavaa seurantaa varten.