Knytt LINE-venner til HubSpot-kontakter via skjemaer, e-post og QR-koder

Knytt LINE-venner til HubSpot-kontakter via skjemaer, e-postlenker og QR-koder. Importer fra segmenter, samkjør etter e-postadresse eller telefonnummer, koble til ved innsending av skjema med en arbeidsflyt-handling, eller koble til din egen pålogging via API-et. Legg til «Legg til venn»-CTA-er på nettstedet ditt i fire formater, og bruk den lagrede CTA-en og siden i segmenter og arbeidsflyter.

Send LINE-kampanjer til HubSpot-segmenter, planlagt med en AI-agent

Velg mottakere og unntak etter HubSpot-segment, og vis hvert segment sin egen utvidede meny. Bruk HubSpot-produkter til å sende hver person de stillingene eller tilbudene som passer, for eksempel stillinger på et ønsket sted, i form av LINE-kort. Spør markedsføringsagenten hvem som skal kontaktes og hva som skal sendes, og la den utarbeide utkastet. Gjennomgå det, og godkjenn deretter. Planlegg, gjenta eller gjennomfør A/B-tester.

Send LINE-meldinger fra HubSpot-arbeidsflyter

Send LINE-meldinger fra HubSpot-arbeidsflyter når et skjema sendes inn, en avtale endres eller en sak krever oppfølging. Handlingene kan også oppdatere avanserte menyer og lenke-ID-er, slik at både nye kunder og VIP-kunder får vist den riktige menyen. Meldingene sendes til kontakter i posten som er koblet til LINE.

Oppføringen åpnes, og man klikker på kontakter for arbeidsflyter og rapporter

Registrer LINE-aktivitet som følger: åpninger, klikk og trykk på rich menu-knapper som hendelser på HubSpot-kontakter, klare til å utløse arbeidsflyter, definere segmenter og lage HubSpot-rapporter. I Lumo kan du lage rapporter basert på de måleparametrene og dimensjonene du trenger, for eksempel klikk per rich menu-knapp, og gruppere dem på dashbord. Spør markedsføringsagenten hva du bør prøve neste gang.

Svar LINE-kunder fra HubSpot-innboksen som et team

Svar på LINE-meldinger fra HubSpot-innboksen eller helpdesken, inkludert bilder og filer. Teamet ditt kan lese samtalehistorikken før de svarer, selv om det er en annen som tar seg av henvendelsen. Du kan også åpne LINE-chatten direkte fra kontakt-, bedrifts- og saksoppføringer.

Automatiser LINE-svar som tilpasses hver enkelt kundes svar

Lag samtaleforløp i Lumos visuelle redigeringsverktøy. Still spørsmål, lagre svar og send neste melding ut fra hvert svar. La kundeservicemedarbeideren svare ved hjelp av FAQ-ene dine og annen lagret kunnskap, og overfør deretter saken til teamet ditt når det er nødvendig. Bruk disse forløpene sammen med HubSpot-arbeidsflytene dine.

Oppfølging på LINE av handlekurver og bestillinger fra Shopify som er synkronisert til HubSpot

Ta utgangspunkt i handlekurver og bestillinger fra Shopify som er synkronisert via HubSpots Shopify-integrasjon, og send LINE-meldinger fra HubSpot-arbeidsflyter. Send et kort til kunder som har forlatt en handlekurv, med produktnavn, bilde og pris, samt en lenke til kassen. Etter kjøpet kan du sende oppdateringer om levering med bestillingsdetaljer. Åpninger og klikk registreres på kontakten, slik at du kan følge opp senere.