Lumo (formerly LITTLE HELP CONNECT)
설치 - 설치 수 800개 이상
평가 4.7
(16)
요구 사항
HubSpot 요금제 HubSpot 계정 권한 - 필수 계정 권한 보기
액세스 유형 공유됨 Lumo (formerly LITTLE HELP CONNECT) 구독 - 입문자, 비즈니스 또는 기업 플랜
개요
1/8 - Lumo: HubSpot용 LINE 마케팅 — HubSpot 세그먼트 및 워크플로우에서 LINE 메시지 전송
Lumo는 LINE 마케팅을 위한 AI 에이전트입니다. HubSpot과 연동되어 LINE을 HubSpot 채널로 운영합니다. 세그먼트별로 캠페인을 발송하고, 워크플로우를 통해 LINE 메시지를 전송하며, 양식 및 이메일을 통해 LINE 친구를 연락처에 연결하고, 연락처의 열람 및 클릭 내역을 기록하며, LINE 성과에 대한 보고서를 생성할 수 있습니다.
캠페인의 경우, HubSpot 제품을 활용하여 선호하는 지역 등 각 개인의 조건에 맞는 일자리나 상품을 이미지가 포함된 LINE 카드 형태로 발송할 수 있습니다. Lumo의 마케팅 에이전트에게 대상자와 발송할 내용을 요청하면, 에이전트가 메시지 초안을 작성하고 캠페인을 준비합니다. 대상자와 콘텐츠를 검토한 후 발송을 승인하세요.
HubSpot 수신함이나 헬프데스크에서 팀 단위로 LINE 고객에게 답장할 수 있습니다. Lumo 워크플로우에서 질문을 던지고, 각 답변에 따라 다음 메시지를 전송하며, 고객 상담원이 FAQ를 참조하여 답장하도록 할 수 있습니다.
팔로우, 열람, 클릭 및 리치 메뉴 탭 기록은 HubSpot 연락처에 저장되어 워크플로우를 트리거하고, 세그먼트를 정의하며, HubSpot 보고서에 반영할 수 있습니다. Lumo에서는 리치 메뉴 버튼별 클릭 수나 캠페인별 결과 등 필요한 지표와 차원을 기반으로 보고서를 작성할 수 있습니다. LITTLE HELP CONNECT에서 전환하시나요? HubSpot 연동 기능은 Lumo에서도 계속 유지됩니다. 제품 기반 추천 캠페인 및 LINE 활동 보고서가 새롭게 추가되었습니다.
기능
양식, 이메일, QR 코드를 통해 LINE 친구를 HubSpot 연락처에 연결하세요
양식, 이메일 링크, QR 코드를 통해 LINE 친구를 HubSpot 연락처와 연결하세요. 세그먼트에서 데이터를 가져오거나, 이메일 또는 전화번호를 기준으로 일치시키거나, 양식 제출 시 워크플로 작업을 통해 연결하거나, API를 통해 직접 로그인 정보를 연동할 수 있습니다. 네 가지 형식의 ‘친구 추가’ CTA를 웹사이트에 추가하고, 기록된 CTA 및 페이지를 세그먼트와 워크플로에 활용하세요.
AI 에이전트를 통해 기획된 LINE 캠페인을 HubSpot 세그먼트에 발송하세요
HubSpot 세그먼트별로 수신자와 제외 대상을 선정하고, 각 세그먼트에 맞춤형 리치 메뉴를 표시하세요. HubSpot 제품을 활용하여 선호하는 지역의 직무 등 각 개인에게 적합한 채용 공고나 항목을 LINE 카드 형태로 전송하세요. 마케팅 담당자에게 대상자와 전송할 내용을 문의한 후, 시스템이 초안을 작성하도록 하세요. 검토한 후 승인하세요. 일정을 잡거나, 반복 실행하거나, A/B 테스트를 진행하세요.
HubSpot 워크플로우에서 LINE 메시지 보내기
양식이 제출되거나, 거래 상태가 변경되거나, 티켓에 조치가 필요한 경우 HubSpot 워크플로우에서 LINE 메시지를 보낼 수 있습니다. 또한 이 작업을 통해 리치 메뉴와 링크 ID를 업데이트하여 신규 고객과 VIP가 각각 자신에게 맞는 메뉴를 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 메시지는 레코드에 등록된 LINE 연동 연락처로 전송됩니다.
워크플로우 및 보고서를 위한 연락처 기록 열기 및 클릭
팔로우, 열람, 클릭, 리치 메뉴 탭과 같은 LINE 활동을 HubSpot 연락처의 이벤트로 기록하여 워크플로우를 실행하고, 세그먼트를 정의하며, HubSpot 보고서를 작성할 수 있도록 준비하세요. Lumo에서는 리치 메뉴 버튼별 클릭 수와 같이 필요한 지표와 차원을 바탕으로 보고서를 작성하고, 이를 대시보드에 그룹화할 수 있습니다. 다음에 무엇을 시도해 볼지 마케팅 담당자에게 문의해 보세요.
HubSpot 수신함에서 팀원들과 함께 LINE 고객에게 답장하기
HubSpot 수신함이나 헬프데스크에서 이미지 및 파일을 포함해 LINE 메시지에 답장할 수 있습니다. 문의 처리 담당자가 바뀌더라도 팀원들은 답변하기 전에 대화 내역을 확인할 수 있습니다. 또한 연락처, 기업 및 티켓 기록에서 LINE 채팅을 바로 열 수 있습니다.
각 고객의 답변에 맞춰 자동으로 응답하는 LINE 자동 응답 기능
Lumo의 시각적 편집기에서 대화 흐름을 구성하세요. 질문을 하고, 답변을 저장하며, 각 응답에 따라 다음 메시지를 전송하세요. 고객 상담원이 FAQ 및 기타 저장된 지식 자료를 바탕으로 답변하도록 한 다음, 필요할 때 팀에 인계하세요. 이러한 흐름을 HubSpot 워크플로우와 함께 활용하세요.
Shopify 장바구니 및 주문이 HubSpot과 동기화된 후 LINE을 통해 후속 조치하기
HubSpot의 Shopify 연동 기능을 통해 동기화된 Shopify 장바구니 및 주문 정보를 바탕으로, HubSpot 워크플로우에서 LINE 메시지를 발송하세요. 장바구니를 그대로 두고 나간 고객에게 상품명, 이미지, 가격 및 결제 링크가 포함된 카드를 보내세요. 구매 후에는 주문 내역과 함께 배송 현황을 알려주세요. 열람 및 클릭 기록은 연락처에 저장되어 향후 후속 조치에 활용됩니다.
앱 기능
리뷰
4.7
16
4.7
16
- 2025년 4월 4일
허브스팟에 LINE 앱을 설치하기 위해 작은 도움말 연결을 사용하세요...
설명이 모두 일본어로 되어 있어 설치가 쉽지 않습니다! 설치에 성공한 후에도 라인 기능에 익숙하지 않다면 여전히 쉽지 않습니다.
라인에 연결할 수 있도록 도와줍니다.
모든 것이 일본어로 되어 있습니다.
Graham, V.
- 2025년 2월 24일
LINE 친구의 증가를 파악할 수 있다
HubSpot에서 LINE 친구의 증가를 파악할 수 있습니다.
LINE 친구 추가 및 LINE의 움직임을 무료로 파악할 수 있다.
HubSpot에서 실명 연락처와 LINE User Name 연락처를 병합하면 LINE User Name으로 검색할 수 없게 되는 점
契約管理
가격 책정
입문자
US$27
/월시작하기
추가 메시지: 메시지당 $0.02
무료 메시지: 월 5,000건
입문자
US$27
/월시작하기
추가 메시지: 메시지당 $0.02
무료 메시지: 월 5,000건
* 여기에 표시된 가격은 표시 목적으로만 사용됩니다. 모든 가격에는 세금, 인센티브, 할인 또는 기타 가격 변수가 포함되어 있지 않습니다. 가장 최신의 정확한 가격 정보를 알고 싶다면 파트너에게 연락해야 합니다. HubSpot은 파트너가 제공하는 이 가격 정보에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 마지막 가격 업데이트 날짜: 2026.09.23.