Captura los clientes potenciales del sitio web como contactos de HubSpot

Cuando tu chatbot de IA capta un cliente potencial en tu página web, SiteSpeakAI crea o actualiza ese contacto en HubSpot con su nombre, correo electrónico y los datos que ha facilitado. Tu equipo de ventas ve automáticamente todos los nuevos clientes potenciales en el CRM, sin necesidad de copiarlos manualmente.

Registrar las transcripciones de los chats en la cronología de HubSpot

SiteSpeakAI registra la conversación completa del chatbot como una nota en la cronología del contacto correspondiente en HubSpot. Tu equipo puede abrir cualquier contacto y leer la conversación completa, de modo que los departamentos de atención al cliente y ventas dispongan siempre del contexto de cada visita al sitio web.

Crear tickets de asistencia a partir de conversaciones con el chatbot

Cuando un visitante envía sus datos a través del formulario de captura de clientes potenciales o de escalación del chatbot, SiteSpeakAI crea un ticket en HubSpot. El ticket incluye la pregunta del visitante, su categoría y la transcripción del chat como nota, para que tu equipo pueda continuar donde lo dejó el chatbot. Activa esta función con la opción «Crear tickets» en la configuración de la integración.