Acquisisci i lead del sito web come contatti HubSpot

Quando il tuo chatbot basato sull'intelligenza artificiale acquisisce un lead sul tuo sito web, SiteSpeakAI crea o aggiorna la scheda di quel contatto in HubSpot con il nome, l'indirizzo e-mail e i dettagli forniti. Il tuo team di vendita visualizza automaticamente ogni nuovo lead nel CRM, senza bisogno di copiare manualmente i dati.

Registra le trascrizioni delle chat nella cronologia di HubSpot

SiteSpeakAI registra l'intera conversazione del chatbot sotto forma di nota nella cronologia del contatto corrispondente in HubSpot. Il tuo team può aprire qualsiasi contatto e leggere l'intera conversazione, in modo che i reparti di assistenza e vendite dispongano sempre del contesto relativo a ogni visita al sito web.

Crea ticket di assistenza dalle conversazioni con il chatbot

Quando un visitatore invia i propri dati tramite il modulo di acquisizione dei lead o di inoltro del chatbot, SiteSpeakAI crea un ticket HubSpot. Il ticket include la domanda del visitatore, la relativa categoria e la trascrizione della chat come nota, in modo che il tuo team possa riprendere da dove il chatbot si era interrotto. Attiva questa funzione utilizzando l'opzione "Crea ticket" nelle impostazioni di integrazione.