Acquisisci i lead del sito web come contatti HubSpot

Quando il tuo chatbot basato sull'intelligenza artificiale acquisisce un lead sul tuo sito web, SiteSpeakAI crea o aggiorna la scheda di quel contatto in HubSpot con il suo nome, l'indirizzo e-mail e i dettagli che ha fornito. Il tuo team di vendita visualizza automaticamente ogni nuovo lead nel CRM, senza bisogno di copiare manualmente i dati.

Registra le trascrizioni delle chat nella cronologia di HubSpot

SiteSpeakAI registra l'intera conversazione con il chatbot sotto forma di nota nella cronologia del contatto corrispondente in HubSpot. Il tuo team può aprire qualsiasi contatto e leggere l'intera conversazione, in modo che i reparti di assistenza e vendite dispongano sempre del contesto relativo a ciascuna visita al sito web.

Creare ticket di assistenza dalle conversazioni con il chatbot

Quando il chatbot non riesce a risolvere completamente una richiesta, SiteSpeakAI crea un ticket di assistenza su HubSpot e allega la conversazione come nota. Il tuo team di assistenza riprende da dove l'IA si è fermata, avendo a disposizione la cronologia completa, in modo che non vada perso nulla nel passaggio dal bot all'operatore umano.