Capture leads do site como contatos do HubSpot

Quando seu chatbot de IA captura um lead no seu site, o SiteSpeakAI cria ou atualiza esse contato no HubSpot com o nome, e-mail e os detalhes que a pessoa compartilhou. Sua equipe de vendas visualiza automaticamente todos os novos leads no CRM, sem a necessidade de copiar manualmente.

Registrar transcrições de bate-papo na linha do tempo do HubSpot

O SiteSpeakAI registra a conversa completa do chatbot como uma nota na linha do tempo do contato correspondente no HubSpot. Sua equipe pode acessar qualquer contato e ler a conversa inteira, de modo que as equipes de suporte e vendas tenham sempre o contexto de cada visita ao site.

Criar tickets de suporte a partir de conversas com o chatbot

Quando um visitante envia seus dados por meio do formulário de captura de leads ou de encaminhamento do chatbot, o SiteSpeakAI cria um ticket no HubSpot. O ticket inclui a pergunta do visitante, sua categoria e a transcrição do chat como uma nota, para que sua equipe possa dar continuidade a partir de onde o chatbot parou. Ative essa função com a opção “Criar tickets” nas configurações de integração.