Samla in leads från webbplatsen som HubSpot-kontakter

När din AI-chattbot registrerar en potentiell kund på din webbplats skapar eller uppdaterar SiteSpeakAI den personen som en kontakt i HubSpot med namn, e-postadress och de uppgifter som personen har lämnat. Ditt säljteam ser automatiskt alla nya potentiella kunder i CRM-systemet, utan att behöva kopiera in uppgifterna manuellt.

Logga chattloggar i HubSpot-tidslinjen

SiteSpeakAI sparar hela chatbot-konversationen som en anteckning på den tillhörande kontaktens tidslinje i HubSpot. Ditt team kan öppna vilken kontakt som helst och läsa hela konversationen, vilket gör att support- och säljteamet alltid har tillgång till sammanhanget från varje webbplatsbesök.

Skapa supportärenden utifrån konversationer med chatboten

När en besökare skickar in sina uppgifter via chatbotens formulär för leadinsamling eller eskalering skapar SiteSpeakAI ett HubSpot-ärende. Ärendet innehåller besökarens fråga, dess kategori och chattloggen som en anteckning, så att ditt team kan ta vid där chatboten slutade. Aktivera denna funktion med alternativet Skapa ärenden i integrationsinställningarna.