Implementazione di HubSpot basata su un approccio scientifico per aziende del settore scientifico

Sapevo bene cosa cercavo in un partner HubSpot, perché nel settore delle scienze della vita le vendite procedono a rilento e un singolo ciclo può durare anche quasi due anni; quindi non cercavo una soluzione a breve termine, ma un sistema in grado di accompagnarci nel lungo periodo. Covalent Bonds ha affrontato la questione in modo diverso. Ha trattato l'implementazione come si tratterebbe un esperimento: ha studiato il comportamento effettivo dei nostri clienti, ha misurato ciò che contava e ha utilizzato questi dati per costruire un sistema progettato per la nostra situazione attuale e per i nostri obiettivi futuri, non solo per la prima chiusura rapida. La maggior parte dei partner propone una soluzione standard pensata per cicli di vendita brevi e poi passa ad altro. Covalent Bonds ha collaborato con noi per sviluppare un processo che mantenga le persone coinvolte a lungo termine, che è esattamente ciò che richiede un ciclo di due anni. Ciò che mi ha sorpreso è stata la loro lungimiranza. Non sono molti i partner che affrontano un'implementazione chiedendosi dove sarà l'azienda tra due anni, e non solo dove sarà il lead di vendita; proprio perché lo hanno fatto, la soluzione ha supportato la nostra crescita futura e non solo il ciclo che avevamo davanti. Hanno utilizzato l'intera suite di ciò che HubSpot offre, e il risultato è stato meno una semplice implementazione e più un approccio scientificamente guidato al modo in cui vendiamo e cresciamo.

Raccomandazioni sui legami covalenti

Abbiamo scelto Covalent Bonds perché conoscono davvero il settore delle scienze della vita. È una cosa rara. La maggior parte delle agenzie tratta i mercati scientifici come qualsiasi altro settore verticale, e si vede. Covalent Bonds comprende la complessità della vendita a CRO e CDMO, e sa bene che i nostri acquirenti seguono cicli lunghi — a volte 24 mesi dal primo contatto alla decisione. Hanno costruito la nostra architettura HubSpot basandosi su questa realtà, non su best practice generiche. Il loro approccio basato sull'intento ci ha fornito la struttura dei dati di cui avevamo bisogno e risultati misurabili. Se sei un'azienda del settore delle scienze della vita che vuole utilizzare HubSpot nel modo giusto, questo è il team giusto.