Wdrożenie platformy HubSpot oparte na podejściu naukowym dla firm z branży naukowej

Wiedziałem, czego oczekuję od partnera HubSpot, ponieważ sprzedaż w branży nauk przyrodniczych przebiega powoli, a pojedynczy cykl może trwać nawet blisko dwóch lat, więc nie szukałem szybkiego rozwiązania, tylko systemu, który wytrzyma ten długi dystans. Covalent Bonds podeszło do tego inaczej. Potraktowali wdrożenie tak, jak traktuje się eksperyment: zbadali, jak faktycznie zachowują się nasi klienci, zmierzyli to, co miało znaczenie, i wykorzystali te dane do zbudowania systemu zaprojektowanego z myślą o tym, gdzie byliśmy i dokąd zmierzaliśmy, a nie tylko o pierwszym szybkim zamknięciu transakcji. Większość partnerów wdraża standardowe rozwiązanie przeznaczone do krótkich cykli sprzedaży i przechodzi do kolejnego projektu. Covalent Bonds współpracowało z nami nad opracowaniem procesu, który angażuje ludzi w długiej perspektywie, a właśnie tego wymaga dwuletni cykl. Zaskoczyło mnie, jak daleko w przyszłość sięgali w swoich rozważaniach. Niewielu partnerów przystępuje do wdrożenia, pytając, gdzie firma będzie za dwa lata, a nie tylko gdzie będzie potencjalny klient, a ponieważ oni to zrobili, rozwiązanie wspierało nasz przyszły rozwój, a nie tylko cykl, który mieliśmy przed sobą. Wykorzystali pełen zestaw funkcji oferowanych przez HubSpot, a rezultatem było nie tyle wdrożenie, co naukowe podejście do tego, jak sprzedajemy i rozwijamy się.

Zalecenia dotyczące wiązań kowalencyjnych

Wybraliśmy Covalent Bonds, ponieważ oni naprawdę rozumieją branżę nauk przyrodniczych. To rzadkość. Większość agencji traktuje rynki naukowe jak każdą inną branżę, i to widać. Covalent Bonds rozumie złożoność sprzedaży do CRO i CDMO oraz fakt, że procesy decyzyjne naszych klientów trwają długo — czasami nawet 24 miesiące od pierwszego kontaktu do podjęcia decyzji. Zbudowali naszą architekturę HubSpot w oparciu o tę rzeczywistość, a nie o ogólne najlepsze praktyki. Ich podejście oparte na intencjach zapewniło nam strukturę danych, której potrzebowaliśmy, oraz wyniki, które możemy zmierzyć. Jeśli jesteś firmą z branży nauk przyrodniczych i chcesz właściwie wdrożyć HubSpot, to jest to zespół dla Ciebie.